Развитие средств массовой коммуникации и всемирной сети Интернет уже в течение десятка лет оказывает непосредственное влияние на существующие методики образования. Появившаяся возможность передачи знаний от преподавателя к студенту посредством всемирной сети активно используется большинством ВУЗов. Однако в сфере электронного обучения до сих пор существует ряд проблем, для которых не найдено эффективных решений.
Быстрый рост темпов жизни общества и стремительное развитие технологий в последнее десятилетие обуславливают необходимость в быстрых и эффективных методиках обучения. Скорость обучения при классической организации учебного процесса продолжает оставаться неизменно невысокой, а необходимый для изучения объем знаний из-за развития новых технологий растет, особенно на технических специальностях. На текущем этапе развития технологий требуется вывести на новый уровень как обмена формализованными знаниями, так и обмен опытом и мнениями в рамках учебного процесса. Была поставлена цель улучшить классический учебный процесс (УП) с помощью интенсивного использования интеллектуальных систем и средств коммуникаций.