Описывается опыт ИДО НГТУ в создании и использовании программной системы мониторинга качество и информатизации образования.

Основная цель мониторинга в системе образования — предоставление оперативной и полной информации для поддержки органов власти в выборе управленческих решений, направленных на повышение качества образования.

В рамках межрегионального проекта по федеральной целевой программе «Развитие единой образовательной информационной среды (2001-2005)» была разработана и успешно апробирована в ноябре 2005 года на основе методики оценки влияния обеспечения доступа сельских школ к телекоммуникационным ресурсам на качество образования на примере 30 школ нескольких регионов СФО программная система мониторинга «ИНФОРМОС».

Программная система «ИНФОРМОС» — распределенная, web-ориентированная система, предназначенная для мониторинга качества и информатизации образования в регионе.

1. При разработке системы были выделены основные принципы реализации мониторинга (непрерывность, оперативность, достоверность данных, невысокие затраты на реализацию и проведение мониторинга), на основе которых выработаны следующие требования к программной системе мониторинга «ИНФОРМОС»:
   • распределенный характер сбора и хранения данных;
   • хранение данных за длительный промежуток времени;
   • возможность реализации различных методик мониторинга;
   • высокая скорость работы;
   • защищенность информации;
   • низкая стоимость используемого программного обеспечения;
   • низкая стоимость внедрения системы;
   • удобный пользовательский интерфейс.
2. Пилотная версия программной системы «ИНФОРМОС» позволяет проводить сбор данных согласно разработанной специалистами ИДО НГТУ методике оценки влияния обеспечении доступа сельских школ к телекоммуникационным ресурсам на качество образования. Методика содержит основные группы показа гелей, которые представлены в таблице 1.

   Таблица 1. Основные группы показателей

   Группа	Пример показателей
   Общая характеристика школы	тип школы число преподавателей в школе …
   Способ подключения к Интернет	по спутниковому каналу …
   Совокупная стоимость оплаты трафика, в том числе по источникам финансирования	бюджет школы …
   Техническая поддержка связи с Интернет	специально выделенный технический персонал учитель информатики …
   Обеспеченность школы электронными ресурсами	число компакт-дисков с электронными учебными материалами наличие web-сайта (web-странички) школы в Интернет …
   Компетенции преподавателей в ИКТ, повышение квалификации	число преподавателей, имеющих базовый уровень подготовки в ИКТ …
   Характеристика качества результатов обучения в школе	абсолютная успеваемость по школе, в том числе: по 5-9 классам …

3. Программная система «ИНФОРМОС» представляет собой систему сбора, обработки данных, получения новых знаний. Она должна состоять из следующей группы модулей: модуль сбора данных, модуль хранения, модуль обработки и представления, модуль получения новых, знаний и модуль поддержки принятия решений (рис. 1).

   Рис. 1. Модули системы ПСМ «ИНФОРМОС»

   В настоящий момент реализованы первые два, остальные находятся на стадии разработки.

   Система имеет удобные пользовательские интерфейсы, через которые могут работать следующие типы пользователей: школа, оператор района, оператор области, менеджер-аналитик, системный администратор.

   Разработанные на сегодня модули программной системы включают в себя подмодули сбора данных, аналитики, хранилища данных и администрирования (Рис.2).

   

   Рис. 2. Структура ПСМ «ИНФОРМОС»

4. При разработке методики оценки влияния обеспечения доступа сельских школ к телекоммуникационным ресурсам па качество образования был сделан вывод о том, что процесс сбора данных должен представлять собой ярусную структуру (рис. 3), что было заложено в программную систему «ИНФОРМОС».

    

   

   Рис. 3 Ярусная структура процесса сбора данных

   Основная идея такого процесса — сбор нижними ярусами данных, генерирование сводных данных по собранным данным и дополнение их собственными данными текущего яруса. Так, например, собранные данные о школах района агрегируются и составляют сводные данные по школам этого района. Затем они дополняются «собственными» данными района. Далее сводные данные по районам агрегируются на уровне области, где дополняются «собственными» данными области. К примеру, показатель «наличие программы информатизации в области» может заполнить только областной оператор.

   На основании такой схемы возможен переход на уровень федерального округа. Предполагается, что в каждом субъекте Федерации устанавливается свой программный модуль системы «ИНФОРМОС» идентичной структуры. Благодаря чему обеспечивается взаимодействие этих модулей. Хранилище данных каждого региона — «черный ящик» для других. К какой информации давать доступ соседним регионам решает руководство региона.

5. Разработанная система мониторинга позволяет:
   • распределенный характер сбора и хранения данных, благодаря чему возможен оперативный сбор данных;
   • дружественный интерфейс системы для всех типов пользователей, что позволяет работать с системой пользователям с невысоким уровнем компьютерной грамотности;
   • авторизованный доступ к системе и хранимым данным, обеспечивающий возможность выборочной публикации информации; упрощенное внедрение в образовательную систему за счет использования стандартизованных средств;
   • функциональная вариативность системы, заключающаяся в возможности настройки системы на широкий спектр предметных областей качества образовательной системы;
   • нацеленность на систему образования России;
   • возможность расширения системы в пределах Сибирского федерального округа (СФО);
   • относительно невысокая стоимость системы «ИНФОРМОС»;
   • используется бесплатное программное обеспечение;
   • доступные системные требования для работы программной системы.

Авторы считают, что данную систему можно использовать в образовательной системе для мониторинга качества и информатизации образования в регионе с целью поддержки принятия решений руководством.