При использовании технологий дистанционного обучения необходимо использовать специализированные программные средства. В последние годы разработка средств поддержки дистанционного учебного процесса, средств разработки учебных курсов и тестирующих систем ведут многие крупные фирмы, разработчики программных продуктов. Это связано с коммерческой привлекательностью рынка дистанционных образовательных услуг.

Ресурсное и методическое обеспечение деятельности преподавателей является одним из важнейших условий эффективного использования информационно-коммуникационных технологий в образовании. Создание специализированных порталов и веб-сайтов для преподавателей и размещение на них широкого спектра ресурсов направлено на совершенствование информационно-методической поддержки преподавателей и повышение ее эффективности.