Внедрение информационных технологий в учебный процесс привело к развитию системы дистанционного образования (ДО). Основные преимущества ДО в том, что сохраняются все основные формы традиционного образования. При этом часть функций берет на себя компьютер, который становится неотъемлемой частью учебного процесса. Основой информатизации образования являются применение интерактивных обучающих мультимедийных систем, электронных пособий, замена части практических и лабораторных работ программными тренажерами.

Необходимой частью ДО является использование систем проверки знаний (тестирующих программ). При правильной организации процесса тестирования резко повышается ответственность учащихся, а также и объективность оценки. Однако компьютерное тестирование накладывает груз ответственности на испытуемого.

При работе с преподавателем всегда можно объяснить свою неудачу необъективным отношением или оправдать низкую оценку тем, что тестирующий не понял или не оценил ответа.

Преподавателя можно убедить поставить более высокую оценку. Любой человек неуютно чувствует себя, когда становится в положение обидчика. При выполнении формальных требований (посещение занятий и т.п.) преподаватель часто идет на уступку.

Часто проще поставить зачет или «тройку», чем объяснить, почему ты ее не поставил. Поэтому оценка компьютерного тестирования воспринимается более объективно.

Все это ощущается студентами. Жесткость компьютерного тестирования вызывает боязнь даже у людей с более высокой подготовкой.

Наряду с несомненными достоинствами непосредственная работа с компьютером имеет и ряд недостатков. Даже если предположить, что электронное учебное пособие основано на обобщении многолетнего опыта высококвалифицированного преподавателя, остается проблема взаимодействия ученика и компьютера.

Можно выделить ряд проблем, возникающих при работе с компьютером:

• у многих людей вырабатывается стиль работы с компьютером, при котором вместо обдумывания решения о принятии правильного ответа начинается перебор вариантов. Творческий подход уступает место простому перебору. Вместо работы мысли развивается двигательная активность нажатия на клавиши;
• существует проблема компьютерной зависимости. При долгой работе с компьютером люди, подверженные ей, впадают в состояние транса. Они могут проводить за компьютером долгое время без практической пользы;
• преподаватель в аудитории может переключить работу при признаках усталости, разбудить процесс мышления. При работе с компьютером такой возможности нет;
• повышается роль самостоятельной работы. Необходима повышенная мотивация учащихся.

В настоящее время система ДО ориентирована на наиболее способных и подготовленных, но не имеющих возможности получить обычное традиционное образование.

Целью создания электронных учебных пособий является расширение круга людей, способных работать с ними. Эта цель может быть достигнута регулировкой напряжения путем бессознательного цветового, звукового и визуального воздействия на психику. Для этого электронные обучающие системы должны включать как обязательный элемент подсистему оценки психоэмоциональных особенностей обучающегося. Должна решаться задача выбора адаптивного пути в электронном пособии; в зависимости не только от уровня подготовки, но и от типа процесса мышления и уровня развития обучаемого. Однако тестирование уровня интеллекта не должно предъявляться явно, а определяться через варианты изложения, конструирования текстов и рисунков, адаптивно выбираемых учащимся.

В настоящее время оценка компьютерных учебных пособий осуществляется на трех уровнях:

• профессиональная оценка специалистов и экспертов в области компьютерного обучения;
• непрофессиональная оценка, которую дают пользователи;
• коммерческая оценка производителей и продавцов программного обеспечения.

Профессиональная оценка объективно учитывает возможные параметры — психолого-педагогические, методические, технические, — позволяющие считать компьютерное учебное пособие полноценным средством обучения.

Оценка пользователей, которые, как правило, не являются специалистами в области компьютерного обучения, отличается субъективностью, поскольку учитывает индивидуальные практические потребности, вкусы и пристрастия.

Для системы коммерческой оценки показательно внимание к технологическим и внешним количественным характеристикам (таким, например, как количество иллюстраций, объем часов звучащей речи, количество упражнений и заданий и т.п.), которые могут и не отражать реальной образовательной ценности программы.

Особенно наглядно различие трех указанных подходов проявляется при сравнении оценки одной и той же программы. Однако необходимо отметить, что и в системе профессиональной оценки до сих пор не существует однозначного определения качества компьютерных учебных материалов; при этом часто смешиваются понятия «тип» и «качество»; используются самые разные критерии оценки, в которых все еще нередко на первый план выходят технические характеристики — использование средств мультимедиа, технологии CD-ROM, гипертекста.

Например, когда говорят о том, что из всех существующих программ более 90 % составляют «простые тренировочные» программы, и только увеличение производства программ других типов, например имитационно-моделирующих или экспертных систем, даст общий качественный сдвиг в компьютерном обучении [1], то сравнивают программы разных типов, в рамках каждого из которых можно разработать очень простую, но эффективную контролирующую программу и недостаточно совершенную имитационно-моделирующую.

Что касается оценки компьютерных учебных пособий на основе технических характеристик, то исследования показывают, что использование современных технологий (в частности, систем воспроизведения и распознавания речи, интерактивного видео и т.п.) само по себе еще не гарантирует образовательного качества программы. Часто такие программы имеют чисто формальное методическое решение, например технология CD-Rom используется главным образом из-за объема памяти и скорости доступа, а не гибкости и т.п.

Система оценки компьютерных учебных пособий будет эффективной, если определить их специфику как средства обучения и выработать параметры оценки как общие для всех пособий, так и специфичные: с одной стороны, для определенной предметной области обучения, с другой — для конкретного типа учебных компьютерных программ.

Большое количество терминов определяет типы и разновидности компьютерных учебных пособий. В отечественной литературе наиболее распространенными являются понятия «автоматизированный учебный курс» (АУК), «автоматизированный обучающий курс» (АОК), «автоматизированная обучающая система» (АОС), «компьютерная система учебного назначения», «компьютерный учебный курс» (КУК), «мультимедийный учебный курс», «обучающая компьютерная программа» или «компьютерная обучающая программа» (КОП), «компьютерная учебная программа», «средства компьютерной поддержки обучения», «электронный», а также «компьютеризированный», «компьютеризованный», «компьютерный» учебник, «компьютерные дидактические материалы», «компьютеризированные учебные материалы», «компьютерное учебное пособие» и др.

К сожалению, не существует четкого разграничения этих понятий. Очевидно, что «автоматизированная обучающая система» (АОС) является не просто обучающей программой, а комплексом программ, не только обеспечивающих функционирование автоматизированного учебного курса, но и позволяющих разрабатывать новые курсы с помощью предлагаемых системой инструментальных средств. Можно предположить, что «автоматизированный учебный курс» (АУК), «мультимедийный учебный курс», «компьютерный учебный курс», «электронный учебник» посвящены изучению какого-либо законченного учебного курса, включают значительный объем изучаемого материала или обладают большими по сравнению с просто «обучающей программой» сервисными возможностями. Но, как показывают описания конкретных компьютерных пособий, их содержание может быть очень разным. Например, «АУК для обучения латинскому языку»[2] предназначена для изучения 60 крылатых выражений и юридических терминов и рассчитана на 8 часов работы в компьютерном классе; «Полилингвистический учебник»[3] по языку специальности включает информационный блок, блоки учебных и контролирующих заданий, систему справочных программ, терминологический словарь, а также банк обучающих программ по общему курсу английского языка.

Понятия «электронный учебник» и «компьютерный/компьютеризованный учебник» также требуют уточнения. Необходимо различать:

• учебное пособие, представленное в электронном виде;
• электронную версию учебного пособия;
• собственно электронный учебник.

Так, традиционное учебное пособие, представленное в электронном виде, является просто электронной копией бумажного учебного пособия. Примером могут служить всевозможные методические указания для дистанционного обучения, учебники, статьи, книги, представленные авторами и издательствами на Web-страницах или существующие только в электронном виде (например, электронные журналы, у которых нет бумажных аналогов).

Очевидно, что «электронные версии» бумажных учебных пособий используют технологические возможности, предоставляемые компьютером. Например, простейшая электронная версия бумажного словаря предполагает уже не только «ускоренное листание» словаря, но включает такие дополнительные возможности, как поиск значения слова, выделенного в тексте, поиск значения слова, введенного с клавиатуры, возможность пополнения словаря и др.; простейшая современная электронная версия учебника, часто называемая компьютерным учебником (хотя вернее было бы называть такие пособия «компьютеризованными»), может включать систему гипертекстовых ссылок, компьютерные тесты и возможность оценки знаний учащегося.

Противопоставление терминов «компьютерный (электронный) учебник» и «обучающая программа» представляется искусственным. Истоки такого противопоставления лежат в том, что достаточно долгое время наиболее распространенными типами обучающих программ были тренировочные и контролирующие программы, в то время как понятие «учебник» предполагает наличие таких элементов структуры учебного пособия, как изложение и объяснение материала, тренировка, контроль, а также необходимая справочная информация. Но, даже не рассматривая возможность существования обучающих программ с аналогичной структурой, можно отметить, что компьютерным учебником, а не книгой в электронном виде («говорящей» или «живой» — мультимедийной), пособие такого типа становится только тогда, когда в его структуру включаются, так же как и в обучающую программу, учебные задания, для выполнения которых необходим компьютер.

Таким образом, разнообразие терминов не вполне отражает типологические признаки компьютерных учебных пособий. Более четкое определение типа представляется возможным, с одной стороны, на основе сравнения их с существующими типами бумажных пособий, с другой — на основе учета технологической специфики. Реализация с помощью компьютерных технологий определенных целей обучения служит основанием для включения двух групп показателей в понятие «тип» компьютерного учебного пособия: общих (единых) для традиционных и компьютерных учебных пособий и характерных только для компьютерных средств обучения. К первой группе относятся следующие показатели:

• информационно-тематическое содержание компьютерного пособия;
• объем изучаемого материала и место в структуре изучаемого курса (полный курс, блок, раздел);
• структура пособия в зависимости от представленности этапов работы над материалом (изложение, объяснение, тренировка, контроль) позволяет подразделять его на тренировочное или тренировочно-контролирующее, только контролирующее;1
• возрастная группа обучающихся, для которых предназначено пособие;
• необходимый уровень подготовки учащихся по изучаемому курсу;
• предназначение для самостоятельного изучения материала или изучения под руководством преподавателя, стационарного или дистанционного обучения.

Ко второй группе показателей, характеризующих только компьютерные учебные материалы, необходимо отнести:

• автономность содержания — степень самостоятельности по отношению к некомпьютерным дидактическими материалам (компьютерная версия учебника, приложение к учебнику, самостоятельный курс);
• уровень компьютерной грамотности, необходимый для работы с программой (использование ограниченного количества команд и манипуляций; элементарные навыки плюс навыки набора текста на родном или иностранном языке; умение работать с определенными типами программ; компетентное пользование).

Определение типа2 компьютерного учебного пособия / программы на основе этих показателей, независимо от принятых определений: компьютерное пособие, мультимедийный курс, электронный / компьютерный учебник, обучающая программа / система, дает, на наш взгляд, возможность получить представление о наиболее существенных свойствах компьютерных учебных пособий и выработать критерии оценки качества, адекватные для каждой из возможных разновидностей компьютерных средств обучения.

ЛИТЕРАТУРА

1. Лаутербах Р., Фрей К. Программное обеспечение процесса обучения // Перспективы. Вопросы образования. — 1988. — № 3. — С. 70 -79.
2. Волошина Т. А., Ткачева Л. А. Компьютерные технологии в преподавании латинского языка // Новые информационные технологии в университетском образовании: Материалы междунар. науч.-метод. конф., 19-22 марта 1996 г. – Новосибирск, 1996. — С.80-81.
3. Найденов С. Полилингвистический учебник // Высш. образование в России. — 1997. -№4. — С. 99-100.

________________________________________________________________________________1Для бумажных учебных пособий это будут следующие разновидности: учебник, учебное пособие, учебный комплекс; сборник задач (упражнений), сборник контролирующих заданий, материалов, тестов; справочные материалы и др.2Можно также говорить о необходимости разграничения не только «типа» и «качества», но и «типа» и «описания» компьютерного учебного пособия. Последнее ориентировано на характеристику индивидуальных особенностей содержания и дизайна, таких как: организация изучаемого материала, используемый тип интерфейса, а также требуемая конфигурация компьютера.

1. Электронные средства обучения.
2. Инструментальные и прикладные программы.
3. Информационные ресурсы Интернета

Электронные средства обучения

Современные электронные средства обучения не сводятся к электронным учебникам, обучающим программам, тренажерам или программам тестирования.

Можно говорить о возникновении нового обобщающего понятия «компьютерные учебные материалы», которое объединяет все электронные средства обучения, реализованные с помощью разнообразных программных средств. Для эффективного использования их в учебном процессе определяющим является содержательное и методическое качество таких ресурсов. Для повседневной практической деятельности преподавателя наиболее значимыми являются такие возможности электронных средств обучения, как:

• адаптация учебного материала к конкретным условиям обучения, потребностям и способностям обучающихся;
• тиражирование и/или размещение материалов в сети.

Инструментальные программы

Инструментальными называются программы, позволяющие преподавателю создавать собственные элементы автоматизированных учебных курсов. Наиболее распространенной разновидностью инструментальных программ являются программы-оболочки, позволяющие преподавателю, имеющему навыки пользователя ПК, вводить в заданный формат собственный учебный материал. Оболочки могут быть ориентированы на универсальное предметное содержание или на определенную область знания (например, математику или иностранный язык). Независимо от объема учебного курса и типа учебных заданий инструментальные программы состоят из двух блоков – рабочего блока преподавателя и блока студента. Работа с инструментальными средствами возможна как в автономном режиме, так и в сети (в режиме online) – в последнем случае все материалы создаются и размещаются на веб-сайтах.

Одной из важнейших особенностей современных средств обучения является тенденция к унификации ресурсов. Наибольшую ценность для широкого использования представляют ресурсы, которые требуют от преподавателя минимальных навыков работы на компьютере и максимально унифицируют работу студента. Одной из популярных программ такого типа является инструментальная программа-оболочка для создания тренировочно-контролирующих заданий «Hot Potato», разработанная в Центре гуманитарного образования Университета Виктории (Канада). Эта программа-оболочка необходима только для работы преподавателя, в то время как студент выполняет задания, используя стандартный веб-браузер (программа для просмотра интернет-страниц). Программа Hot Potato широко используется во всем мире для создания компьютерных учебных материалов по различным дисциплинам на разных языках, включая русский. В НГТУ к использованию программы уже приступили преподаватели иностранных языков.

Инструментальные средства также успешно используются для размещения учебных материалов в сети и их постоянного обновления. В следующем выпуске будет подробнее рассказано о работе, которая ведется в этом направлении в НГТУ.

Информационные ресурсы Интернета

Наиболее яркими примерами информационных ресурсов, представленных в Интернете, могут служить:

• веб-сайты, посвященные отдельным сферам образования, предметной области, уровню обучения, образовательным ресурсам и т.п.;
• веб-сайты – информационные представительства учебных заведений, образовательных организаций, издательств, производителей компьютерных средств обучения и др.;
• электронные рассылки по проблемам образования;
• информационные и справочные порталы;
• ресурсы электронных библиотек и специализированных баз данных.

Четкую границу между веб-сайтами и порталами провести достаточно сложно. Согласно «Основным положениям концепции создания системы образовательных порталов» А.Д. Иванникова и А.Н. Тихонова, порталом называется «комплекс узлов, подключенных к Интернет по высокоскоростным каналам, обладающий развитым пользовательским интерфейсом и предоставляющий единый с концептуальной и содержательной точки зрения доступ к широкому спектру информационных ресурсов и услуг, ориентированных на определенную аудиторию». Веб-сайт же обычно определяют более широко – как информацию, оформленную определенным образом (в протоколе HTTP) и доступную всем пользователям сети Интернет.

С точки зрения пользователя они отличаются друг от друга по таким параметрам, как количество и разнообразие предоставляемых ресурсов и услуг. Порталы объединяют огромное количество ресурсов разного формата – электронные книги, статьи, словари, справочные материалы, базы данных, аудио- и видеофайлы, форумы для обсуждения определенных проблем и т.д.

Кроме того, порталы предоставляют пользователям такие возможности, как тематический поиск по веб-сайтам, посвященным сходным проблемам, консультации специалистов в определенной области и т.д. Примеры российских образовательных порталов: «Российское образование» и «Грамота.Ру».

Портал «Российское образование» является составной частью федерального образовательного портала и содержит информацию, структурированную по различным дисциплинам (точные, естественные, гуманитарные науки), по форматам информационных ресурсов (периодические издания, электронные библиотеки, сайты вузов) и т.д. Портал «Грамота.Ру», посвященный русскому языку, предоставляет не только возможность поиска по многочисленным ресурсам, но и консультации специалистов в области русского языка и культуры речи.

Адреса порталов: http://gramota.ruhttp://www.edu.ru

Об авторе обзора:Марина Анатольевна Бовтенко, к.филол.н., доцент, с.н.с. Института дистанционного образования, директор Центра лингвометодических ресурсов НГТУ

Учебные пособия О. С. Дворжец, подготовленные в рамках проекта TEMPUS TACIS в Омском государственном университете, основаны на аутентичных видеоматериалах — фрагментах передач британского телевидения и американского художественного фильма «Касабланка». В пособиях представлен комплекс заданий для совершенствования у студентов с высоким уровнем владения английским языком навыков во всех видах речевой деятельности — чтении, аудировании, говорении, письме. Проект по разработке электронных версий пособий был реализован в Центре лингвометодических ресурсов Института дистанционного образования Новосибирского государственного технического университета.

Структура электронных пособий сохраняет структуру учебных комплексов: в электронном пособии «LifeStyle in Britain» шесть разделов, посвященных различным аспектам страноведения Великобритании, в электронном пособии «Casablanca» — три части, посвященные разным этапам работы с художественным фильмом. Электронные пособия включают избранные упражнения из печатных пособий, адаптированные к возможностям программы «Hot Potatoes». В интерактивных заданиях различных типов — заполнение пропусков в тексте, викторина (множественный выбор ответа, выбор нескольких правильных ответов, ввод краткого ответа), установление соответствий, восстановление последовательности, — используются текстовый, аудио- и видеоформаты. Кроме того, в электронные пособия включены выполненные в едином стиле с остальными заданиями упражнения на перевод с русского языка на английский и с английского языка на русский. Все интерактивные упражнения выполняются в режиме тренировки: без ограничений времени на их выполнение, с возможностью просмотра и исправления ошибок. Возможности, предоставляемые электронной версией пособий, связанные с получением немедленной обратной связи, выбором последовательности работы, неоднократным выполнением заданий, дополнены возможностью обращения в процессе работы к одноязычным и переводным электронным словарям (по умолчанию в пособии установлены ссылки на учебный словарь английского языка для продвинутого уровня издательства Макмиллан и англо-русский/русско-английский словарь ABBY Lingvo).

Универсальное тематическое содержание подготовленных электронных пособий позволяет использовать их для работы со студентами, имеющими соответствующий уровень владения английским языком и обучающимися на различных факультетах университетов — профильных лингвистических, гуманитарных, естественно научных и технических.