Проведение процедуры апробации обучения по программам дополнительного профессионального образования (ДПО) «Пожарная безопасность» было проведено в центре дистанционного обучения «Комплексная безопасность» при Институте дистанционного обучения (ИДО) НГТУ с привлечением различных категорий обучающихся [1]. Авторами представлены результаты апробации обучения по пожарной безопасности с использованием комбинированной модели и сформированы рекомендации для повышения качества процесса обучения.

Для лучшего усвоения учебного материала группе обучающихся (30 человек) предлагалось использовать комбинированную форму (модель) обучения, сочетающую очную форму обучения и обучение в дистанционном режиме.

Комбинированная форма позволяет объединить возможности традиционного учебного процесса и преимущества информационно-коммуникационных образовательных технологий (ИКТ-технологий) для работы в удаленном доступе [2]. Для реализации обучения по проблемам безопасности человека был создан сайт ДО «Комплексная безопасность», имеющий разделы – пожарная безопасность, электробезопасность, экологическая безопасность, безопасность труда, информационная безопасность и т.д., и, размещенный на портале НГТУ, по адресу http://kb.edu.nstu.ru. Структура сайта приведена на рис. 1 [3].

В соответствии с выбранной моделью обучающиеся принимали участие в вводном и итоговом занятиях в очной форме («лицом к лицу» с преподавателем), а также в четырех дистанционных семинарах, при этом основная масса учебной информации была представлена для обучающихся в виде набора электронных учебных материалов (ЭОР), доступных в сетевом режиме с личной страницы обучающегося. Целью дистанционных семинаров, проводимых в режиме форума, является систематизация знаний и контроль учебного процесса обучающихся, полученных в результате самостоятельной работы с материалами модулей программы курса. Дистанционные семинары способствуют формированию умений групповой работы, развитию невербальных коммуникаций, а кроме того способствуют дополнительному непосредственному контакту с преподавателями курса и группой.

Рис. 1. Структура сайта «Комплексная безопасность». Организация обучения пожарной безопасности по комбинированной модели

Вводный вебинар проводился в очной форме и одновременно записывался в виде видео-файла для просмотра в электронной среде обучения ЭСО) в удобное время для обучающихся. Вебинар включал пояснение куратора курса (тьютора) о работе в электронной среде обучения Учебного центра, о формах взаимодействия с преподавателями и тьюторами. После проведения очной встречи следовало предоставление доступа обучающимся к учебно-методическим материалам согласно программе и выбором вариативных модулей, и начиналось собственно обучение (самостоятельное изучение модулей ЭУМК), отправка обучающимися выполненных заданий по модулям на проверку преподавателю и участие их в дистанционных семинарах Центра.

Обучающиеся несли ответственность за свои успехи, были относительно свободны в выборе темпа работы (в рамках установленных сроков обучения), а также могли осуществлять самоконтроль качества усвоения материала модулей, используя возможности программной среды (предоставление возможности тестирования полученных знаний). Для процесса обучения было характерно преобладание самостоятельной работы обучающихся («в свободное время») и уменьшение непосредственного контакта с преподавателями.

Обучение в дистанционном режиме организовано с использованием электронной среды обучения (ЭСО) Учебного центра ДО НГТУ. Структурно программно-технический комплекс дистанционного обучения можно представить в виде двух взаимосвязанных частей: сайта «Комплексная безопасность» и системы дистанционного обучения. В ИДО НГТУ успешно реализовано семейство продуктов, получивших название DiSpace. DiSpace – это семейство программных систем, служащих для поддержки дистанционного обучения на уровне планирования и организации учебного процесса. ЭСО DiSpace позволяет обучающемуся организовать работу по выполнению, хранению и пересылке индивидуальных заданий преподавателю курса, пройти тестирование в электронной форме, связаться с преподавателями и кураторами/тьюторами курса.

При разработке учебно-методического комплекса (ЭУМК) по программам ДПО «Пожарная безопасность» учитывалось, что электронные учебные материалы должны охватывать обязательные разделы курса, что было сделано в рамках выполнения научно-исследовательской работы по всем модулям программы «Пожарная безопасность» [3]. Формирование групп осуществлялось согласно индивидуальным траекториям обучающихся по выбранным программам с учетом модулей, входящих в ядро курса и модулей вариативной части программы. Модульная технология обеспечивает индивидуальную траекторию обучения: по содержанию обучения, по уровню самостоятельности, по методам и способам обучения, по способам контроля и, в конце концов, по темпу усвоения учебного материала [4].

Итоговая аттестация по курсу

Для проведения итоговой аттестации обучаемых использовалась система тестирования программной среды, вместе с этим, обучаемые должны были проходить процедуру тестирования и после освоения учебных материалов каждого модуля. Предлагались тестовые вопросы следующих типов:

— выбор из предлагаемых вариантов ответов единичного или множественного верного ответа;

— ввод порядка следования элементов и сравнение с эталоном;

— выбор соответствующих друг другу элементов из двух групп.

Общая оценка знаний обучающихся по всем тестам определялась процентным отношением набранной им общей суммы баллов к максимально возможной сумме, определяемой в тестирующей системе автоматически. Результаты тестирования признавались успешными, если обучаемый набирал больше половины максимально возможного количества баллов.

Результаты тестирования обрабатывались по каждому модулю, рассчитывались их среднеквадратичные отклонения. Согласно полученным результатам, все модули обучающимися были освоены. Наиболее трудными для изучения оказались модули «Теория горения и взрыва», а также «Правовые основы обеспечения пожарной безопасности в РФ».

После подведения итогов тестирования обучаемых был издан приказ об окончании обучения, заполнены экзаменационные (зачетные) ведомости и проводился «круглый стол» в очной форме, на котором были обсуждены актуальные вопросы обеспечения пожарной безопасности образовательных учреждений, организации обучения по комбинированной модели с применением электронного обучения, а также были вручены удостоверения о повышении квалификации. Мероприятия «круглого стола» также был записаны в режиме вебинара.

Оценка качества электронного обучения по комбинированной форме

В процессе реализации обучения особое внимание акцентировалось на проблеме качества электронного обучения по комбинированной форме в ЭСО Центра ДО «Комплексная безопасность». В рамках модели, разработанной Европейским фондом управления качеством EFQM, вопросы качества образования рассматриваются с точки зрения удовлетворения потребностей обучающихся, а качество обучения обеспечивается за счёт постоянного мониторирования и совершенствования учебного процесса [5].

Качество процесса комбинированного обучения по программам «Пожарная безопасность» определялось в соответствии с процессным подходом. Согласно выбранной модели оценки качества авторами сформированы показатели и критерии качества, разработаны инструменты (анкеты) и выбраны методы анализа и представления результатов. Анализ удовлетворенности результатов обучения проводился в ходе эксперимента для каждой из целевых групп обучаемых. Для оценки различий мнений обучающихся использовался критерий Вилкоксона. Рассчитывалось математическое ожидание (m) и среднеквадратическое отклонение (S) по каждому из показателей.

В сводной табл. 1 представлены результаты опроса обучающихся по перечисленным выше показателям.

Таблица 1

Сводная таблица с результатами опроса по всем показателям

Анализируя данные таблицы, можно сделать вывод о том, что результаты проведенного исследования в целом по курсу «Пожарная безопасность» высоки, и обучающиеся удовлетворены предложенной формой процесса обучения. Наиболее низкие результаты получены по показателям: «Актуальность» (3,5), «Вовлеченность обучающихся в учебный процесс» (2,73). После анализа полученных данных авторам программы обучения были сформированы рекомендации для повышения качества процесса обучения по комбинированной форме. Авторам-разработчикам программы были даны рекомендации дополнить и расширить электронные учебные материалы, которые были представлены, в основном, в текстовой форме, мультимедиа ресурсами. Например, совместно с программистами разработать имитационные модели-тренажеры по пожарной безопасности.

Итоги апробации обучения «пожарной безопасности» по комбинированной модели

Наряду с положительным опытом, отмечены и определенные недостатки, легко устраняемые:

— отмечено, что большинство обучающихся отложили тестирование на последнюю неделю, ссылаясь на занятость по работе. Целесообразно устанавливать контрольные даты, к которым обучаемые должны освоить установленный объем материала для изучения, отчитаться результатами тестирования и выполнения заданий.

— для лучшего вовлечения обучающихся в учебный процесс показана необходимость дополнения ЭУМК по программам ДПО «Пожарная безопасность» материалами с использованием активных и интерактивных методов обучения.

— показано, что обучающиеся должны владеть уверенными навыками работы с персональным компьютером и умением ориентироваться в интернет-среде.

В ходе апробации были сделаны следующие выводы:

1. Показано, что результаты исследования в целом высоки, и обучающиеся удовлетворены предложенной формой процесса обучения.

2. Отмечено, что использование модульной технологии формирования программы повышения квалификации с возможностью выбора модулей вариативной части программы обеспечивает организацию индивидуальной траектории для обучающегося, а использование комбинированной модели способствует повышению качества обучения.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Приказ МЧС РФ от 12.12.2007 № 645 «Об утверждении норм пожарной безопасности «Обучение мерам пожарной безопасности работников организациях».

2. Казанская О. В. Технология комбинированного обучения / О. В. Казанская, О. В. Андрюшкова // Проф. учебник. – 2008. – № 4 (14). – С. 26-29.

3. Реализация дистанционного обучения по программе ДПО «Пожарная безопасность» / М. В. Леган, О.В. Андрюшкова, М.Э. Ильин, С.Г. Юн // Дистанц. и виртуал. обучение. – 2012. – № 7. – С. 20-29.

4. Третьяков П. И. Технология модульного обучения в школе : практико-оринтир. моногр. / П. И. Третьяков, И. Б. Сенновский ; под ред. П. И. Третьякова. – М. : Новая шк., 2001. – 352 с.

5. Никитина Н. Ш. Мониторинг и оценка качества в образовании. Ч. 2. Методы мониторинга. Обучение менеджменту качества в образовании : учеб. пособие / Н. Ш. Никитина, Н. В. Николаева. – Новосибирск : Изд-во НГТУ, 2008. – 60 с.

Термин «логистика» произошел от греческого слова «logistike», что означает «мышление, расчет, целесообразность». Исторически сложилось, что логистика, как практическая деятельность, развивалась благодаря военному делу, и ее основная задача заключалась в снабжении армии в условиях военных действий. В современных условиях все возрастающей глобализации экономики логистика позволяет синхронизировать материальные потоки и минимизировать затраты в бизнесе, при этом, постоянно развиваясь, она захватывает все новые сферы приложения, что стало возможным благодаря передаче и обработке огромного количества информации через Всемирную паутину [1]. Современная логистика руководствуется семью основными правилами (R7):

1. 1R (righr product) — нужный продукт;
2. 2R (right quality) — необходимого качества;Существует мнение, что XXI век будет веком логистики.Не исключено, что это мнение справедливо.Влад Лившиц [1]
3. 3R (right quantity) — в необходимом количестве;
4. 4R (right time) — в нужное время;
5. 5R (right place) — в нужное место;
6. 6R (right cucstomer) — нужному потребителю;
7. 7R (right cost) — с требуемым уровнем затрат.

По некоторым оценкам, бизнес к настоящему времени исчерпал резервы в материальных потоках, поэтому узким местом становится нехватка хорошо обученных кадров, а также воспроизводство новых знаний, без чего образовательная система также не может быть эффективной.

По мнению большинства исследователей, проблема модернизации профессионального образования в том, что провозглашенные цели не подкрепляются работоспособным механизмом для их реализации. В области экономики и бизнеса таким универсальным механизмом стала логистика. Для новой парадигмы требуется адекватный механизм, поэтому в ответ на эту потребность возникла в начале нашего десятилетия педагогическая (образовательная) логистика [2, 3]. Педагогическая логистика — (поддисципли-на логистики, занимающаяся менеджментом (управлением) педагогических потоков, исходя из основных принципов логистики (особенно «Точно в срок») и принципа простоты реальных систем Э.М. Голдратта (Eliyahu M.Goldratt) [2, 3].

Глоссарий и задачи педагогической логистики обсуждаются в литературе, определена и одна из задач логистики — сочетание предметов в рамках одной параллели или программ и учебников по одному предмету. Предлагается определить педагогическую логистику как науку управления многопотоковой системой развития образования, т.к. педагогическая логистика позволяет синхронизировать педагогическую систему, управляя потоками знания, обучения, психологии, здоровья, информации и оборудования. Эти потоки образуют логистические цепи, путем управления которыми можно их оптимизировать в нужный момент в нужном месте. Таким образом, появляется возможность приблизить образование по уровню управления к экономическим системам, что, в свою очередь, даст возможность снизить риск неэффективного использования средств на развитие и образование [2, 4].

Таким образом, педагогическая логистика предлагает набор функций, механизмов и алгоритмов, позволяющих проводить оценку эффективности функционирования информационной образовательной среды, и вырабатывает баланс материальных и нематериальных ресурсов, баланс потребностей профессионального образования и промышленности. На основе метода педагогической логистики синхронизируются информационные потоки, к которым относятся потребность предприятий в подготовке обученных кадров, существующие образовательные технологии и способы их применения, механизмы производства новых знаний [5].

Поток информации работает по принципам информационной логистики, которые заложил Билл Гейтс. Он соединяет все образовательное пространство в единую систему. Информационный поток позволяет осуществлять управление и макрообъектами, и отдельными обучаемыми.

Посредством информационных потоков синхронизируется образовательное пространство с потоком рабочих мест. Педагогическая логистика синхронизирует эти потоки с целью нахождения оптимальных условий подготовки современного специалиста для регионального рынка труда в информационной образовательной среде [5].

Метод логистики в педагогике, нацеленный на проектирование информационной образовательной среды, характеризуется спецификой взаимосвязей логистических потоков в педагогике с позиции информационной среды. Эта специфика заключается в том, что ведущими потоками с позиции информационной среды являются информационные потоки, которые управляют всеми другими потоками в педагогике [2,5].

Метод педагогической логистики позволяет осуществить согласование точек зрения промышленности (заказчика специалистов и потребителя результатов их профессионального образования) и вуза (исполнителя заказа). С точки зрения промышленного предприятия метод педагогической логистики описывает потребности производственного процесса, требующие участия специалистов с конкретными функциями и навыками. С точки зрения вуза этот метод служит для формирования списка требований к специалисту, позволяющего сформировать и оценить реализуемость соответствующего учебного плана [5].

Современные требования работодателя к выпускнику можно сформулировать достаточно кратко — это:

• наличие специальных знаний, необходимых для осуществления профессиональной деятельности;
• компетенции по конкретной специальности;
• умение самостоятельно работать, самообучаться;
• способность принимать на себя ответственность;
• способность самостоятельно решать профессиональные проблемы, находить конструктивные решения и т.д.

В этой ситуации задачи вуза заключаются в определении системы методических, организационных и технологических требований при организации и управлении самостоятельной деятельностью студентов, которые обеспечат качество и эффективность двухуровневой подготовки специалиста в современных экономических условиях.

Комбинированная форма обучения (КФО) позволяет объединить возможности традиционного учебного процесса и возможности ИКТ-технологий, так как функционирует на базе электронной обучающей среды института дистанционного обучения (ЭСО ИДО), позволяющей организовать процесс обучения студентов дистанционно [6]. Использование КФО открывает новые перспективы для формирования единой информационной образовательной среды региона, так как может служить интегрирующим звеном благодаря использованию платформы электронного обучения, а также всевозможных сервисов (форумов, блогов, вебинаров, видеолекций, социальных сетей и пр.), применяемых в учебном процессе [7].

На сегодняшний день внедрение элементов электронного обучения в образовательных программах университетов практически стало повсеместным. Однако пока на этот инструмент будут смотреть как на вспомогательный, используемый по желанию преподавателя-энтузиаста, говорить об улучшении качества обучения за счет применения информационно-коммуникационных технологий невозможно. Использование элементов электронного обучения должно быть системным и использоваться в практике как рядового преподавателя, так и других сотрудников подразделений, отвечающих за учебный процесс (инспекторов по работе со студентами, тьюторов, технических администраторов и пр.) <[8, 9].

Известно, что процесс обучения базируется на трех составляющих:

• педагогической, определяемой набором методов и приемов, применяемых в ходе учебного процесса;
• технологической, связанной с информационными технологиями, используемыми для разработки учебных курсов и учебного процесса в целом;
• организационной, характеризующей специфику управленческой структуры образовательного учреждения [9].

В рамках традиционного очного и заочного обучения для достижения образовательной цели все компоненты процесса обучения играют важную роль. При реализации процесса обучения студентов КФО лимитирующим становится вопрос об информационной логистике в университете, т.е. способы осуществления, направления и скорости информационных потоков выходят на первый план, когда организационная составляющая играет особую роль.

На сегодняшний день в НГТУ реализована система электронного документооборота «Деканат» Центра информатизации университета (ЦИУ), связывающая все подразделения университета в одну электронную среду.

Таким образом, в реализации комбинированной формы обучения в ИДО НГТУ параллельно участвуют две информационные системы. От того, насколько удастся консолидировать усилия подразделений, опирающихся в своей работе на эти системы, и максимально интегрировать информационные потоки, зависит эффективность организации учебного процесса и эффективность технологии в целом. При реализации КФО главную роль играет разумное распределение обязанностей и сфер ответственности между структурными подразделениями. Возможная схема распределения ответственности и движения информационных потоков между традиционным деканатом и структурой, осуществляющей электронную поддержку процесса обучения — отделом дистанционных образовательных технологий (ОДОТ), приведена на рис. 1.

Рис. 1. Схема информационных потоков при КФО

Если обязанности работников деканата не требуют особой подготовки для их осуществления (оформление и выдача студенческих билетов, зачётных книжек, формирование личных дел студентов, подготовка и оформление приказов и др.), то менеджер ОДОТ выполняет качественно новые для университета функции, такие как:

• консультативная (помогает в освоении информационных ресурсов Интернет, в разработке электронных УМК, в работе в различных модулях ЭСО и пр.);
• организаторская (осуществляет организацию учебного процесса в ЭСО НГТУ),
• менеджерская (управленческая) функция процесса обучения,
• посредническая (осуществляет коммуникации между преподавателем и обучающимися),
• проектная (проектирует виды деятельности, наиболее соответствующие целям и содержанию изучаемого курса) и т.д. [10].

Именно согласованные и организованные действия вышеназванных структур, оперативный взаимообмен актуальной информацией и определяют успешное осуществление учебного процесса по комбинированной форме в университете в целом.

Нередко полагают, что в организации электронного обучения главное — это система электронного документооборота (приказы, личные дела студентов, организация контроля и пр.). Безусловно, это важная составляющая, но, как и в любом бизнесе, ключевой момент — это доставка товара в виде знаний от производителя (преподавателя) до потребителя (студента), т.е. поток оцифрованной информации в удобном для усвоения виде. Чтобы все участники учебного процесса смогли эффективно работать в электронных средах, они должны знать специфику интернет-среды и принципы электронной педагогики, которая сейчас только формируется. Первое, что видит абитуриент, заходя на ту или иную страничку университетского портала, — это дизайн, потом удобство сайта. В том случае, если потенциального студента привлечет дизайн и он положительно оценит дружественность интерфейса, сможет просмотреть в режиме демо-версии работу модулей доставки учебных материалов, тестирования, мониторинга учебного процесса и пр., он сможет сделать осознанный выбор формы обучения и университета, предоставляющего данную возможность.

Несмотря на то, что сегодня в учебном процессе вузов широко используются отдельные элементы электронного обучения, законодательная и нормативная база дистанционного и электронного обучения в России практически отсутствует. До тех пор пока технология электронного обучения только внедряется в учебный процесс или работает в экспериментальном режиме, вопрос об экспертизе качества электронных учебно-методических материалов и комплексов (ЭУМК) в целом и разработке регламентов обычно не ставится. Однако при переходе к массовому использованию электронных материалов, например при расширении спектра специальностей или увеличении набора, становится необходимым введение стандартов на различные составляющие технологии электронного обучения (ЭУМК, модули электронной системы обучения, оборудование рабочего места и т.д.).

Требования, предъявляемые к электронным учебно-методическим комплексам (ЭУМК), существенно различаются в зависимости от выбранной формы обучения (очная, заочная или комбинированная). В последнем случае под УМК понимают совокупность текстовой, графической, аудио-, видео-, фото- и другой учебной информации, а также инструктивной документации пользователя, ориентированной на самостоятельное изучение дисциплины. Безусловно, к числу важнейших достоинств ЭУМК можно отнести его неограниченную тиражируемость за счет создания сетевой и локальной версий, а также возможность оперативной модификации содержания, редактирования, внесения дополнений и пр. Наличие электронных курсов у преподавателей является ключевым моментом для запуска электронного обучения.

В НГТУ комбинированная форма обучения (КФО) реализуется с 2005 года. В начале своего пути данная форма обучения охватывала немного специальностей, и поэтому количество и качество ЭУМК было достаточным для обеспечения учебного процесса. В настоящее время в НГТУ осуществляется набор и обучение более чем по десяти специальностям, и остро назрел вопрос о качестве значительного количества созданных и используемых ЭУМК. Для этого предложена процедура комплексной экспертизы ЭУМК, которая позволит автору получить статус официального электронного учебного издания (ОЭУИ), а также должна способствовать повышению качества обучения по комбинированной форме. На рис. 2 представлена технологическая схема проведения комплексной экспертизы ЭУМК.

Рис. 2. Схема проведения комплексной экспертизы ЭУМК

Как видно из рис. 2, в экспертизе ЭУМК участвует не одно подразделение НГТУ, что повышает достоверность определения качества материалов. На первом шаге ЭУМК подвергается содержательной экспертизе, что позволяет определить, соответствует ли материал целям, задачам учебной дисциплины и учебному плану специальности. На следующем шаге у авторов есть возможность доработать ЭУМК до категорий А, В и С. Данные категории предполагают различный состав ЭУМК, например, категория А — это основной обязательный состав, в который входят: рабочая программа курса, методическое руководство по курсу, теоретические материалы, методические рекомендации по выполнению самостоятельной работы, библиографический список.

После получения одной из категорий А, В и С ЭУМК проходит ряд экспертиз, которые позволяют оценить качество каждого элемента комплекса по критериям эргономики, психологии, дизайна и технической составляющей. Для исключения возможных орфографических и стилистических ошибок предусмотрена редакционно-издательская обработка ЭУМК.

Пройдя все вышеперечисленные экспертизы, ЭУМК претендует на статус официального электронного учебного издания (ОЭУИ) НГТУ и регистрацию в ИНФОРМРЕГИСТРЕ. Получив статус ОЭУИ, ЭУМК автоматически попадает в электронную научную библиотеку НГТУ. Вместе с этим процесс экспертизы предполагает, что у автора есть возможность поместить свои материалы в электронную научную библиотеку НГТУ на каждом шаге экспертизы.

На первый взгляд процесс экспертизы ЭУМК не производит впечатления простого и прозрачного, но он позволяет удовлетворить нескольким целям, для которых процесс экспертизы был разработан. Во-первых, это обеспечение качества ЭУМК, используемых для студентов комбинированной формы обучения, во-вторых, уменьшение сроков подготовки ЭУМК к получению грифа официального электронного издания НГТУ, в-третьих, что очень важно, обеспечение защиты авторских прав преподавателей.

Таким образом, при запуске образовательной программы по комбинированной форме необходимо одновременно инициировать работу в нескольких направлениях:

• определиться с выбором платформы электронного обучения (разрабатывать собственную или использовать (покупать) уже имеющиеся на рынке образовательных услуг);
• провести маркетинговые исследования по востребованности специальностей, предлагаемых к переходу на комбинированную форму;
• разработать внутриуниверситетские нормативно-регламентирующие документы по технологии электронного обучения;
• обучить работе в электронной среде обучения всех участников образовательного процесса;
• определиться с источниками финансирования проекта.

 

ЛИТЕРАТУРА:

 

1. Лившиц В. М. Психологизированная педагогическая логистика [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.psychology-online.net/articles/doc-602.html
2. Лившиц В.М. К истории изучения волн обучения // Вопросы психологии. — 2006. — № 6. — С. 160-162.
3. Денисенко В.А. Основы образовательной логистики. — Калининград: Изд-во КГУ, 2003. — 316 с.
4. Власова BJC. Специфика проектирования современной информационной образовательной среды. [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://ifets.ieee.org/russian/depository/vl-3_i2/html/5.htm
5. Лившиц В.М. Педагогическая логистика [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.proza.ru/2006/12/12-96
6. Андрюшкова О.В., Казанская О.В. Bleanded Learning в программах высшего образования // Материалы 3-й Российской научно-методической конференции «Профессионально-компетентная личность в мировом образовательном пространстве: дистанционное образование: проблемы качества и перспективы развития», 4-5 июня 2009 г. — Новосибирск, 2009. — С. 11-13.
7. Андрюшкова О.В., Казанская О.В., Козлова A.M. Реинжиниринг образовательного процесса при комбинированной форме обучения в программах высшего профессионального образования // 8-я Международная научно-практическая конференция-выставка «Единая образовательная информационная среда: проблемы и пути развития», Томск, 17-19 сент. 2009 г. — Томск, 2009. — С. 92-94.
8. Работа преподавателя в электронной образовательной среде НГТУ : учеб. пособие / О. В. Андрюшкова, Г. Б. Паршукова, О. Н. Протасова, О. В. Казанская. — Новосибирск : Изд-во НГТУ, 2009. — 46, [1] с. : ил.
9. Полат Е.С. Педагогические технологии дистанционного обучения: учеб. пособие для вузов. — М.: Академия, 2006. ? 400 с.
10. Интеграция профессионального и общего образования на основе e-Learning / О. Казанская, О. Андрюшкова, Д. Емелин, А. Козлова // Высш. образование в России. – 2007. – № 12. – С. 94-98.

Электронное обучение (e-Learning) – катализатор инноваций в образовательной сфере, а за качество образования должен быть в ответе каждый, кто участвует в этом процессе.

В сферу российского образования в последние годы под влиянием развития информатизации общества и информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) активно внедряется электронное обучение и дистанционные образовательные технологии (ДОТ).

А. М. Новиков проводит классификацию форм обучения по одиннадцати критериям [3]. В статье внимание уделено только одному критерию: по способу получения образования. Формы получения образования делятся на следующие виды: очная, заочная, вечерняя, экстернат, дистанционная и т. д.

Очная форма – форма обучения, предполагающая обязательное посещение занятий, проводящихся в учебном заведении. Заочная форма – форма обучения, позволяющая сочетать получение образования с профессиональной трудовой деятельностью. Очно-заочная (вечерняя) форма – форма обучения, предполагающая посещение занятий два-три раза в неделю по вечерам. Экстернат – форма обучения, предполагающая самостоятельное изучение экстерном общеобразовательных программ начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования с последующими промежуточной и государственной (итоговой) аттестациями в общеобразовательном учреждении, имеющем государственную аккредитацию [1]. Дистанционное обучение – это целенаправленный процесс интерактивного взаимодействия обучающих и обучающихся между собой и со средствами обучения, инвариантный к их расположению в пространстве и времени, который реализуется в специфической дидактической системе.

Следует отметить, что термин «дистанционное образование» (distance education) получил значительно меньшее распространение по сравнению с термином «дистанционное обучение». Это объясняется тем, что в России, в соответствии с законом об образовании, дистанционной формы образования нет – закон регламентирует только четыре основных формы образования: очную, заочную, очно-заочную и экстернат, а также в форме семейного образования и самообразования.

Электронное обучение (e-learning) – новый для российской системы образования термин, который используется сегодня сравнительно редко. Данное понятие интегрирует ряд терминологических понятий в сфере применения современных ИКТ в образовании, таких как компьютерные технологии обучения, интерактивное мультимедиа, обучение на основе web-технологий, онлайн-обучение и т. п. Термин «электронное обучение» (ЭО) часто отождествляют с понятием «дистанционное обучение». Это не совсем так. Электронное обучение можно трактовать как одно из направлений дистанционного обучения.

Важной особенностью электронного обучения является наличие специальной обучающей среды (оболочки) и возможность обучения в режиме онлайн.

В настоящее время используется также термин «смешанное (комбинированное) обучение» (blended learning), под которым понимают такую организацию образовательного процесса, при которой технологии электронного обучения сочетаются с традиционным преподаванием в аудитории по расписанию в очном режиме.

Комбинированная форма обучения предполагает наличие двух циклов – дистанционного, т. е. самостоятельного изучения теоретического материала, и очных сессий. Такой подход позволяет сочетать человеческое общение, в результате которого происходят дискуссии, обсуждения, происходит обмен опытом и практическими навыками, и глубокую самостоятельную работу.

Электронное обучение (ЭО) в Новосибирском государственном техническом университете (НГТУ) уже достаточно давно развивается; в его реализации участвует значительное количество подразделений, преподавателей и сотрудников университета. Целевые группы ЭО в НГТУ — это студенты заочной и дневной форм обучения; студенты, получающие первое высшее и второе высшее образование частично в дистанционном режиме (комбинированное обучение); преподаватели и сотрудники университета, повышающие квалификацию.

В настоящее время в НГТУ реализуются следующие формы ЭО: в высшем профессиональном образовании (электронная поддержка обучения студентов очной и заочной форм образования; комбинированная форма обучения в заочном образовании); в среднем специальном образовании в Институте социальной реабилитации (в дистанционной довузовской подготовке; в дополнительном профессиональном образовании).

В институте дистанционного обучения (ИДО) на базе Новосибирского государственного технического университета уже не первый год ведется обучение по комбинированной форме с применением дистанционных образовательных технологий. Комбинированная форма позволяет объединить возможности традиционного учебного процесса и преимущества информационно-коммуникационных образовательных технологий: в учебном году проводится 2 сессии, одна из которых очная, а другая – дистанционная (без приезда в НГТУ).

В начале своего пути данная форма обучения охватывала немного специальностей и поэтому количество преподавателей и качество предлагаемых электронных материалов было достаточным для обеспечения качественного учебного процесса. В настоящее время в НГТУ осуществляется набор и обучение более чем на десяти специальностях и остро назрел вопрос о качестве предоставляемых образовательных услуг.

Анализ эффективности применения технологий электронного обучения в очной, заочной, дистанционной и комбинированной формах обучения показал, что наиболее актуально вопрос о качестве электронного обучение встает при дистанционной форме обучения. Остается нерешенным вопрос, готовы ли участники учебного процесса обеспечить студентам качественный учебный процесс?

Далеко не все преподаватели имеют соответствующий информационно-коммуникационный уровень подготовки для работы со студентами дистанционно. Поэтому для эффективного применения электронного обучения при дистанционной форме требуется дополнительная подготовка преподавателей как в области информационно-коммуникационных технологий, так и в области современных педагогических технологий. Участниками комбинированной формы обучения ИДО НГТУ являются: студент, преподаватель, тьютор, инспектор по работе со студентами, программист. Программисты и технические сотрудники обеспечивают создание и техническую поддержку электронной среды учебного процесса.

Инспектор по работе со студентами обеспечивает документальное сопровождение учебного процесса. Учебный процесс комбинированной формы обучения реализуется на базе НГТУ, что обязывает функционировать учебный процесс и в информационной среде университета, за которую отвечают сотрудники деканата. Тьютор, или администратор службы поддержки студентов, выполняет в системе сопровождения учебного процесса коммуникативную, управленческую и диагностическую функции.

Основными участниками учебного процесса являются студент и преподаватель. Преподаватель – это залог любой педагогической технологии. Опыт показывает, что роль преподавателя в дистанционном обучении повышается и связывают это с личностно-ориентированным подходом, что, так или иначе, отражает индивидуализацию деятельности обучающихся. Отсутствие живого вербального общения заменяется высокой степенью персонализации общения между преподавателем и студентом [4]. Отсюда следует, что преподаватель для реализации учебного процесса должен обладать, наряду с традиционными компетенциями, и дополнительными.

К таким дополнительным компетенциям преподавателя вуза можно отнести следующие:

1. Общая техническая и технологическая компетентность.
2. Владение современными информационными и телекоммуникационными технологиями, необходимыми для технической реализации учебного процесса в дистанционной форме. Среди таких навыков выделяется умение использовать в учебном процессе современное оборудование (оборудование локальной и глобальной сети, web-камера, и т. д.).
3. Технологическая коммуникативная компетентность.
4. Владение программным обеспечением, навыками работы в электронной среде обучения, программами для осуществления аудио- и видеоконференций.
5. Компетентность в области создания средств обучения.
6. Владение программным обеспечением для создания электронных обучающих материалов, что определяет готовность преподавателя к участию в дистанционном учебном процессе. К таким программным средствам можно отнести создание графической, звуковой и видеоинформации.
7. Организаторская компетентность.
8. Владение основами менеджмента учебного процесса. Управление потоками обучающихся и потоками обучающих материалов, создание индивидуальных траекторий для студентов.
9. Специальная содержательная компетенция.
10. Наличие собственных электронных методических материалов, соответствующих ГОС и адаптированных к сетевым технологиям обучения.

Опыт внедрения комбинированной формы обучения в НГТУ показал, что далеко не все преподаватели, которые задействованы в учебном процессе, обладают всеми необходимыми компетенциями. По этой причине часть функций преподавателя берут на себя другие участники учебного процесса, которые его поддерживают, например, организаторская компетенция реализована тьюторами учебного процесса. Компетентность в области создания средств обучения обеспечивают сотрудники технической поддержки. Несмотря на это, без дополнительной подготовки преподавателю вуза сложно адаптироваться в новой форме учебного процесса. Многие методы и педагогические технологии, применяемые ими в других формах обучения (очной, заочной), не подходят для использования в комбинированной форме.

Поэтому основной задачей в подготовке преподавателей для качественного обеспечения учебного процесса является не формирование дополнительных компетенций, что немаловажно, а помощь преподавателям в адаптации своих устоявшихся принципов, методов организации и поддержки учебного процесса к новым для них условиям работы в дистанционной форме.

 

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

 

1. Андреев В. И. Педагогика: учеб. курс для творческого саморазвития / В. И. Андреев. – 2-е изд. – Казань : Центр инновационных технологий, 2000.
2. Нежурина М. И. Комплексная подготовка кадров для системы ОДО, основанная на компетенциях. / М. И. Нежурина // Комплексные решения для устойчивого развития сети Региональных ресурсных центров открытого и дистанционного обучения: сб. науч. статей / Сост. и науч. ред. М. И. Нежурина. – Сыктывкар : ООО «Типография «Полиграф-Сервис», 2005. – С. 122–142.
3. Новиков А. М. Методология учебной деятельности / А. М. Новиков. – М. : Эгвес, 2005.
4. Моисеева М. В. Интернет-обучение: технологии педагогического дизайна / М. В. Моисеева, Е. С. Полат [и др.] ; под ред. М. И. Моисеевой. – М. : ИД «Камерон», 2004. – 216 с.

Особенностью комбинированной формы обучения (КФО), реализуемого в НГТУ, является сочетание дистанционного обучения с использованием современных информационных и телекоммуникационных технологий и очного (аудиторного) обучения на ежегодных сессиях в университете [1-3]. Очная часть обучения – это все запланированные по учебному плану учебные мероприятия, в ходе которых начитываются лекции, выполняются лабораторные работы и проводятся семинары на базе специализированных кафедр НГТУ. Дистанционная составляющая обучения по КФ осуществляется с помощью образовательного портала ИДО НГТУ: http://ido.nstu.ru с помощью семейства программных продуктов DiSpace.

С начала внедрения элементов электронного обучения в различные формы образования НГТУ уже прошло более шести лет и есть возможность подвести некоторые итоги работы, выделить проблемные моменты и наметить направления работ на перспективу.

На сегодняшний день можно выделить следующие направления использования элементов электронного обучения в учебном процессе:

1. образовательные программы высшего профессионального образования реализующиеся:
   • в очном режиме для широкого спектра целевых групп (студентов традиционных форм образования, проживающих в удаленных районах СФО, обучающихся в Институте социальной реабилитации, а также соотечественников, проживающих в странах ближнего и дальнего зарубежья);
   • в заочном и очно-заочном режиме, в том числе комбинированная форма, по программам второго высшего образования;
2. образовательные программы непрерывного образования:
   • довузовское дистанционное обучение (курсы по дисциплинам программы довузовской подготовки, тренажеры по подготовке к ЕГЭ и к экзаменам по материалам университета);
   • поствузовское, например, обучение в магистратуре;
   • курсы для слушателей элегантного возраста;
3. образовательные программы дополнительного профессионального образования:
   • по направлениям Учебных и Учебно-научных Центров университета;
   • по программам факультета повышения квалификации для преподавателей и учителей СФО;
   • обучение практическим навыкам по работе в электронной среде обучения преподавателей и специалистов системы образования Новосибирска;
4. формирование института экспертов в области электронного обучения с выдачей соответствующих сертификатов;
5. разработка ресурсной базы для обучение русскому языку как иностранному;
6. способствование развитию корпоративного электронного обучения в организациях города при предоставлении платформы электронного обучения и осуществлении технологической и методической поддержки.

Если принять в качестве основных трендов развития электронного обучения в ВУЗе все вышеперечисленное, то перед структурным подразделением осуществляющим электронную поддержку встает ряд первостепенных задач:

Во-первых, это развитие методологии и разработка организационно-технологических основ реализации программ ВПО и ДПО в электронной среде обучения, формирование стандарта на состав электронных учебно-методических комплексов, а также создание системы оценки качества ЭУМК и электронного обучения в целом.

Во-вторых, совершенствование программного обеспечения и режима работы электронной среды обучения (ЭСО).

В-третьих, обучение профессорско-преподавательского состава приемам эффективной работы в (ЭСО).

В-четвертых, решение проблемы коммерциализации электронного обучения.

В современных условиях, в отсутствие нормативной базы регламентирующей применение технологий электронного обучения в отечественных университетах, внедрение ИКТ носит скорее случайный характер и зависит от во многом от воли руководства, энтузиазма преподавателей и наличия/отсутствия источников финансирования дополнительной внеаудиторной работы преподавателей затраченной на создание электронных учебных материалов.

Для эффективного использования электронных технологий обучения необходима переструктуризация всего учебного процесса, которая бы включала в себя:

• разработку специального учебного плана, учитывающего специфику электронного обучения (одна очная сессия в учебном году, подготовка ЭУМК, проведение вебинаров, дистанционных семинаров и пр.);
• разработку нормативно-регламентирующих документов внутри университета, описывающих технологию электронного обучения, включая методику проведения коммуникативных процедур, дистанционных семинаров и пр.

Использование ИКТ для повышения качества обученности студентов зависит от целого ряда факторов, как человеческих так и технических, среди которых на первом месте, безусловно, стоит личность преподавателя, качество его электронных учебных материалов, удобство работы в электронной среде обучения, надежность работы сетей и пр.

Несомненно, что применение ИКТ во всех формах образования обладают еще недостаточно раскрытым и эффективно используемым потенциалом и ищут до сих пор свою «нишу» в традиционных формах образования.

 

ЛИТЕРАТУРА:

 

1. Андрюшкова, О. В. Bleanded Learning в программах высшего образования / О. В. Андрюшкова, О. В. Казанская // Материалы III Российской научно-методической конференции «Профессионально-компетентная личность в мировом образовательном пространстве: Дистанционное образование: проблемы качества и перспективы развития», 4-5 июня 2009 г. — Новосибирск, 2009. — С. 11-13.
2. Интеграция профессионального и общего образования на основе e-Learning / О. Казанская, О. Андрюшкова, Д. Емелин, А. Козлова // Высш. образование в России. – 2007. – № 12. – С. 94-98.
3. Работа преподавателя в электронной образовательной среде НГТУ : учеб. пособие / О. В. Андрюшкова, Г. Б. Паршукова, О. Н. Протасова, О. В. Казанская. − Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2009. − 48 с.

Внедрение информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в профессиональную деятельность преподавателя вуза сделало актуальным проблему формирования соответствующей ИКТ-компетенции преподавателя, которая успешно решается.

Вместе с развитием ИКТ технологий в систему высшего образования широко внедряются технологии электронного и дистанционного обучения. Появляется вопрос готовности преподавателей вуза, к использованию новых технологий в учебной деятельности, вопрос наличия у преподавателей компетенций в области электронного обучения.

Опыт внедрения технологий электронного и дистанционного обучения в Новосибирском государственном техническом университете выявил ряд проблем, связанных с неготовностью преподавателей пересмотреть свои традиционные взгляды на педагогические формы и технологии, используемые в учебном процессе студентов разных форм обучения [1-2]. Исходя из этого, было решено провести исследование, которое выявило бы удовлетворенность преподавателей вуза электронным обучением.

В исследовании принимали участие две группы преподавателей вуза: преподаватели вуза, работающие со студентами традиционных форм обучения (32 чел.) и преподаватели комбинированной формы обучения (30 чел.).

Для проведения опроса преподавателей была разработана анкета, состоящая из трех блоков вопросов:

• Блок 1. Актуальность электронного обучения в учебном процессе.
• Блок 2. Уровень использования электронного обучения и его элементов в деятельности преподавателя.
• Блок 3. Самооценка компетенций преподавателя в области технологий электронного обучения.

Оценка показателей анкеты определялась по шкале от 0 до 6 баллов.

Для получения информации о показателях, использованных в анкете констатирующего эксперимента, рассчитывались математическое ожидание m и среднеквадратическое отклонения S по каждому показателю.

Результаты исследования преподавателей вуза представлены в таблице 1. На рис.1 представлено графическое изображение результатов.

Таблица 1. Результаты эксперимента, измеряющего удовлетворенность преподавателей электронным обучением

Рис. 1. Средние значения показателей анкеты для групп 1 и 2

По представленным результатам можно сделать следующие выводы:

Первый блок показателей оценен респондентами достаточно высоко, что свидетельствует об актуальности использования ЭО в учебном процессе и перспективы его развития в вузе. Преподаватели, независимо от формы обучения, достаточно низко оценили существование в вузе поддержки в области использования электронного обучения (материальная, информационная и т.д.). Отметим, что в НГТУ разработаны программы ПК в области электронного обучения, например, программа «Технологии электронного обучения в деятельности преподавателя». Но данная программа активно пользуется спросом лишь у преподавателей комбинированной формы обучения, преподаватели группы 1 необходимости в обучении по данной программе не видят.

Уровень использования электронного обучения и его элементов в свой педагогической деятельности преподаватели разных групп оценили по-разному. Значительно ниже результаты по показателям второго блока анкеты у преподавателей традиционных форм обучения. Данная группа преподавателей выразила свое мнение о психологической неготовности использовать технологии электронного обучения в учебном процессе. Отчасти, это объясняется тем, что в вузе преобладает количество преподавателей преклонного возраста, которые не желают отступать от традиционных форм обучения.

Развитию ИКТ-компетенций преподавателей в последние годы уделялось особое значение. Произведенное исследование подтвердило этот факт. Преподаватели высоко оценили свои ИКТ-компетенции и считают их достаточными для использования электронного обучения в учебном процессе. Более низким выявлен показатель уровня компетенций в области технологий электронного обучения. Многие преподаватели традиционных форм обучения не используют собственные электронные материалы и не видят разницы между технологией электронного обучения и традиционной организацией учебного процесса. В группе преподавателей комбинированной формы обучения значения показателей самооценки компетенций в области технологий электронного обучения выше, но значителен разброс мнений.

Проведенный анализ результатов исследования свидетельствует о несоответствие между актуальностью применения электронного обучения в учебном процессе и реальной готовностью преподавателей и наличием достаточного уровня компетенций в области ЭО.

Исходя из изложенного, можно сделать вывод, что для эффективного использования электронного обучения во всех его формам необходимо решить ряд проблем.

Во-первых, важным для преподавателей является вопрос поддержки руководства вуза в области использовании электронного обучения, главным образом, вопрос материального поощрения.

В-вторых, в вузе необходимы центр поддержки преподавателей, который бы осуществлял консультации по применению электронного обучения в учебном процессе, помощь в создании электронных учебно-методических материалов.

В-третьих, необходимо переработать программы ПК в области электронного обучения, которые включали бы модули, связанные с вопросами педагогической психологии электронного обучения, современными формами и методами обучения, ориентированными на обучаемого. Такие программы помогут более эффективно формировать профессиональные компетенции преподавателей вузов в области электронного обучения и повысить психологическую готовность использования электронного обучения.

 

ЛИТЕРАТУРА:

 

1. Никитина Н. Ш. Мониторинг и оценка качества в образовании. Ч.1,2. Методика мониторинга: учеб. пособие / Н. Ш. Никитина, Н. В. Николаева. – Новосибирск : Изд-во НГТУ, 2008. – 92 с.
2. Яцевич Т. А. Возможное использование современных педагогических технологий в комбинированной форме обучения НГТУ / М. В. Леган, Т. А. Яцевич // Медицина и образование в Сибири [Электронный ресурс] : электронный журнал. – 2010. – №2. – Режим доступа: http://psylib.org.ua /books/chana01.htm. – Загл. с экрана.

Электронное обучение (e-learning) — это передача знаний и управление процессом обучения с помощью новых информационных и телекоммуникационных технологий (толковый словарь). Элементы электронного обучения применяются в очном, заочном образовании и дистанционном обучении (ДО).

Под ДО («distance learning») понимают такой процесс обучения, при котором используются технологии, не предполагающие непосредственного присутствия преподавателя — в первую очередь, информационно-коммуникационные (ИКТ-технологии) [1, 3].

В институте дистанционного обучения (ИДО) на базе Новосибирского государственного технического университета уже не первый год ведется обучение по комбинированной форме.

Комбинированная форма позволяет объединить возможности традиционного учебного процесса и преимущества информационно-коммуникационных образовательных технологий: в учебном году проводится 2 сессии, одна из которых очная, а другая — дистанционная (без приезда в НГТУ). Комбинированная форма реализована на базе электронной среды ИДО DiTU-Digital Technical University (DiClass, DiDesk, DiCourse, DiTest). Перечисленные модули позволяют организовать процесс обучения студентов дистанционно.

В своем развитии все виды обучения базируются на трех составляющих:

• педагогической, определяемой набором методов и приемов, применяемых в ходе учебного процесса;
• технологической, связанной с информационными технологиями, используемыми для разработки учебных курсов и учебного процесса в целом;
• организационной, характеризующей специфику организационной структуры образовательного учреждения.

В рамках традиционного очного и заочного обучения для достижения образовательной цели основная роль отводится педагогической составляющей учебного процесса. Для этого применяются неимитационные, имитационные методы обучения, а в рамках последних выделяют игровые и неигровые.

Для типологизации методов активного обучения обычно используют два основных критерия: наличие имитационной модели изучаемого процесса (трудовой деятельности) и наличие ролей.

Таблица 1. Классификация активных методов обучения

Любые из приведенных выше методов (табл. 1) широко используются преподавателями в образовательном процессе в традиционной очной и заочной форме обучения.

Если неимитационные методы обучения прекрасно реализуются в комбинированной форме учебного процесса (посредством электронной среды и занятиях на сессии), то есть ли возможность использования имитационных методов в дистанционной обучении комбинированной формы?

В процессе обучения в рамках данной среды реализована возможность использования некоторых педагогических технологий, широко применяющихся в системе очного обучения [2].

Электронная среда обучения позволяет студенту организовать его работу по выполнению и хранению индивидуальных заданий по дисциплинам, предусмотренным рабочими программами. Данная функция реализует такой инструмент самооценки познавательного труда студента как «портфель» ученика.

«Портфель» ученика — это инструмент самооценки познавательного труда студента, ученика, рефлексии его деятельности. В дистанционной форме для каждого студента предусматривается собственный «личный кабинет», который становится его «портфелем». «Ученик» отбирает в своё «досье» работы, выполненные им на занятии самостоятельно (контрольные работы, РГЗ, курсовые проекты, тесты, сочинения, рефераты и т. д.). «Ученик» может размещать материалы на своей страничке, желающие могут выступать в роли экспертов, обсуждая выставленные материалы и давая рецензии на них. Главное в такой работе — самооценка «ученика», в виде рассуждения, аргументации, обоснования.

Функция «Семинар» электронной среды дает возможность организовать педагогическую технологию дискуссии, которая используется преподавателями для проведения практических занятий и занятий-семинаров. Преподавателями отмечалось, что в ходе таких занятий студенты чувствуют себя более раскрепощено, чем при личном очном общении. Это позволяет более четко формулировать вопросы и ответы на них.

Участие в дискуссии — сложный интеллектуальный процесс, а не просто вопросно-ответная форма общения на семинаре. Дискуссия предполагает свободное высказывание собственной аргументированной позиции. Участники дискуссии хорошо осведомлены в предмете дискуссии; имеют навыки общения в группах, толерантны к чужому мнению; умеют принимать совместные, коллективные решения.

Вместе с этим, функция «Семинар» позволяет преподавателю применить в учебном процессе еще один активный метод обучения — ролевые и деловые игры.

Педагогическая (дидактическая) игра — это такая форма организации обучения, воспитания и развития личности, которая осуществляется педагогом на основе целенаправленно организованной деятельности обучающихся. Игра осуществляется по специально разработанному сценарию и правилам и максимально опирается на самоорганизацию обучающихся. В условиях дистанционного обучения игровой средой становится Интернет, а общение — виртуальным. В ролевых и деловых играх широко применяются on-line конференции.

Дальнейшее развитие электронной среды обучения предполагает разработку и внедрение таких информационно-коммуникационных возможностей как wiki(позволяет создавать документ несколькими людьми сразу), Чат и Обмен сообщениями и файлами между студентами.

Реализация перечисленных технологий позволит использовать такие педагогические технологии как метод проектов, case-study и другие технологии, связанные с совместной творческой работой студентов в малых группах.

Метод проектов предусматривает применение полученных теоретических знаний, данных наблюдений, лабораторных и экспериментальных работ в создании конкретного продукта и его защиты в процессе презентации и дискуссии. Проект реализует различные методы: исследовательскую, поисковую деятельность, дискуссии, мозговой штурм, ролевую и деловую игры. В ДО используются телекоммуникационные проекты, которые могут быть межшкольными, межвузовскими, межрегиональными (в пределах одной страны), международными.

Каждый учащийся публикует свое выступление на конференции; затем идет аргументированное обсуждение, в котором ключевую роль играет координатор диспута — преподаватель. Продолжительность асинхронного диспута, как правило, не превышает двух недель.

Ситуационный анализ (case-study) — это метод обучения, значительно повышающий степень освоения материала и использующийся как элемент деловой игры и мозгового штурма. В его основе лежит организация деловой или ролевой игры, дискуссии. Проблемная ситуация представлена в виде текста, действующие лица взяты из реальных, жизненных ситуаций. Нужно понять, почему они попали в ту или иную ситуацию.

Преподавателями электронной среды обучения широко используется система создания тестов и проведение тестирования студентов. Такие опросы могут быть полезны для стимулирования мышления или нахождения общего мнения в процессе исследования проблемы. Главным образом тестирование студентов применяется в качестве контролирующих мероприятий, хотя в некоторых случаях могут быть и средством обучения.

Таким образом, опыт применения комбинированной формы обучения в НГТУ показал возможность использования современных педагогических технологий в процессе обучения. Однако остается нерешенным другой вопрос, готовы ли участники учебного процесса использовать все возможности такой реализации?

Далеко не все преподаватели имеют соответствующий информационно-коммуникационный уровень подготовки для работы со студентами дистанционно. Поэтому для эффективного применения педагогических технологий в системе электронного обучения требуется дополнительная подготовка преподавателей как в области информационно-коммуникационных технологий, так и в области современных педагогических технологий.

Список литературы

1. Интеграция профессионального и общего образования на основе e-Learning / О. В. Казанская [и др.] // Высшее образование в России. — 2007. — №12. — С. 94-99.
2. Полат Е. С. Педагогические технологии дистанционного обучения : учебное пособие для студентов высших учебных заведений / Е. С. Полат. — М. : Издательский центр «Академия», 2006. — 400 с.
3. Андрюшкова О. В. Blended learning в программах высшего образования / О. В. Андрюшкова, О. В. Казанская // Дистанционное образование: проблемы качества и перспективы развития : материалы III Российской науч.-метод. конф. (Новосибирск, 4-5 июня 2009 г.). — Новосибирск : Сибмедиздат НГМУ, 2009. — С. 11-14.

Для решения этой задачи в Институте дистанционного образования Новосибирского государственного технического университета разработано и утверждено Положение по расчету оплачиваемых трудозатрат преподавателей, осуществляющих обучение на основе дистанционных технологий (далее Положение).

Расчет трудозатрат, утвержденный Положением, исходит из того принципа, что, несмотря на существенное снижение аудиторной нагрузки, оплачиваемые трудозатраты преподавателя не должны быть меньше, чем при очной форме обучения, так как значительно повышают¬ся трудозатраты на подготовку учебно-методических материалов.

Трудозатраты преподавателя при дистанционном обучении формируются из трудозатрат на подготовку учебно-методических материалов и трудозатрат на текущий учебный процесс.

Учебно-методические материалы в соответствии с Положением классифицируются на основные и дополнительные. К основным учебно-методическим материалам отнесены методическое руководство по курсу, материалы к лекциям (теоретические материалы, электронные учебные пособия, презентации в формате Power Point и др.), практикумы (в том числе лабораторные), тренажеры, контролирующие материалы, методические материалы для выполнения самостоятельной работы. К дополнительным — видеоматериалы по курсу, хрестоматии, атласы и др.

По каждому виду учебно-методических материалов определяется максимальное число страниц, которое может быть представлено преподавателем к оплате. Это ограничение зависит от объема часов по данной дисциплине по учебному плану.

Трудозатраты преподавателя на подготовку учебно-методических материалов в часах определяются по количеству представленных страниц материалов (в рамках максимального ограничения) с помощью вспомогательных коэффициентов, зависящих от численности обучаемых.

Важным аспектом мотивации преподавателя по структурированию учебно-методических материалов является то, что наличие у него комплекта материалов, включающего в себя не менее четырех видов материалов и, в обязательном порядке, методическое руководство по курсу, дополнительно премируется.

Затраты труда преподавателя на текущий учебный процесс зависят от числа обучаемых студентов. При комбинированной форме обучения экзамены и зачеты студенты сдают в очной форме, поэтому расчет трудозатрат преподавателя на прием зачетов и экзаменов проводится по общепринятым нормам времени, рекомендуемым Министерством образования и науки РФ.

Текущее консультирование, а также консультирование, прием и проверку расчетно-графических работ, курсовых работ, курсовых проектов, контрольных работ и рефератов преподаватели ведут с использованием дистанционных технологий. Трудоемкость этих видов работ в дистанционной форме существенно возрастает в связи с тем, что:

• как правило, консультирование при использовании дистанционных технологий заключается в письменном ответе на поставленный студентом в письменной форме вопрос либо в режиме off-line (с использованием электронной почты, участие в форумах) или в режиме on-line (участие в телеконференциях и др.);
• проверка и прием рефератов, расчетно-графических работ, курсовых проектов и курсовых работ предполагает чтение электронной версии работы студента за компьютером в условиях жесткой привязки к рабочему месту;
• при использовании дистанционных технологий в обучении преподавателю необходимо постоянно проводить мониторинг новых сообщений студентов, т.е. читать электронную почту или участвовать в форумах.

Поэтому при расчете трудозатрат преподавателя на эти виды работ используются нормативы времени, увеличенные в сравнении с очной формой обучения в среднем в 1.5 раза. Ставки почасовой оплаты труда преподавателей устанавливаются соответствующими приказами по университету.

В Положении также подробно описана методика расчета оплачиваемых трудозатрат, виды учебно-методических материалов, приведены вспомогательные коэффициенты, а также нормы времени на 1 студента.

Разработанное Положение в настоящий момент используется для расчета трудозатрат преподавателей, преподающих по специальности «Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем» по комбинированной форме обучения.

Решение о запуске образовательной программы было принято Ученым Советом университета, который утвердил ответственным за организацию обучения — ИДО, за содержание специальности — выпускающую кафедру (вычислительной техники). Для этой формы обучения был разработан специальный учебный план, учитывающий специфику КФ.

Прием абитуриентов проводился в рамках приемной комиссии заочного факультета в очной форме на основании конкурса аттестатов о полном среднем образовании. Проводился тест на владение основами компьютерной грамотности и собеседование с абитуриентом. Для информирования абитуриентов о специфике комбинированной формы обучения, наборе на специальность и правилах поступления был подготовлен комплект рекламной документации в бумажном варианте (буклеты и пр.) и электронном (на сайте ИДО http://ido.nstu.ru). В предмете договора, заключаемого со студентом, обязательно указывается, что обучение осуществляется с применением дистанционных образовательных технологий, что потребитель образовательных услуг обязан иметь базовые навыки работы на компьютере, а также обязуется соблюдать сохранность авторских прав на предоставляемые учебно-методические материалы, пособия, электронные учебники.

Особое внимание было уделено подготовке электронного комплекта учебно-методических материалов (УМК), который в обязательном порядке проходит содержательную экспертизу. Техническая экспертиза электронных учебных материалов осуществляется сотрудниками ИДО. Комплект УМК по каждой дисциплине размещается на сайте ИДО с авторизованным доступом. Затраты труда преподавателей по подготовке УМК определяются согласно Положению о расчете оплачиваемых трудозатрат преподавателя разработанном в НМО ИДО.

В рамках технической поддержки проекта в ИДО был создан специализированный портал (http://www.ido.nstu.ru), на котором размещена система управления курсами для эффективной организации процесса создания и доставки электронных УМК.

С целью реализации организации и технологического сопровождения обучения по КФ в ИДО сформировано дистанционное отделение ИДО, выполняющее функции службы поддержки студентов (СПС). В состав службы входит инструктор (методист), чьи функции — прием документов на обучение, ведение документации по учебному процессу, подтверждение успешного прохождения курсов, оформление выпускных документов, обеспечение взаимодействия обучающихся с администрацией учебного заведения, предоставление администрации оперативной информации о ходе набора, наполнении потоков. В состав СПС входит также тьютор, в обязанности которого входит обеспечение эффективной коммуникации между преподавателем и учащимися и коммуникации в учебной группе в процессе изучения курса. Тьютор также обеспечивает взаимодействия со службами административной и технической поддержки, способствует эффективному использованию ИКТ в организации процесса обучения, обеспечивает использование эффективных методов и приемов обучения конкретным учебным дисциплинам в системе. В сферу деятельности руководителя СПС входит управление ходом учебного процесса, его мониторинг, набор преподавателей, принятие решений по ходу учебного процесса в нестандартных ситуациях, подготовка аналитической информации о ходе набора, наполнении потоков, выпусках, отчислениях и их причинах.

В докладе будет подробно описана технология обучения по комбинированной форме в нашем университете.