Существует три пути создания и развертывания таких ИС:

1. Построение ИС на основе ERP-систем (Axapta, SAP R3 и пр.).
2. Приобретение готовых программных разработок в данной области.
3. Выполнение собственных разработок.

Каждое из указанных направлений имеет как сильные, так слабые стороны. Недостатками первого подхода, помимо крайне высокой стоимости лицензии на саму ERP-систему, является значительная трудоемкость в ее настройке и адаптации, что неизбежно влечет за собой необходимость консалтинговой поддержки, внедрения и сопровождения, что еще более повышает стоимость владения ИС. Стоимость готового продукта несоизмеримо ниже, однако отсутствие жестко регламентированных бизнес-процессов в условиях существующей российской системы образования и специфические особенности вузов являются сдерживающим фактором для их внедрения. Третий подход, по которому пошли большинство вузов – выполнение собственных разработок.

Ниже приведен ряд принципиальных положений, которые должны иметь в виду руководители администрации вуза, выбирая третий путь.

Технологические аспекты.

1. Разрабатываемая ИС должна иметь полнофункциональный характер, автоматизируя основные функции образовательного процесса. В противном случае существует опасность получить вариант «лоскутной» автоматизации, чем грешат многое подобные системы.
2. В основе ИС должна лежать единая (возможно, распределенная) база данных, созданная на основе одной из коммерческих многоплатформных СУБД (Oracle, Informix, DB2 и пр.).
3. Разрабатываемая ИС должна иметь масштаб вуза, обеспечивая единое информационное пространство факультетов (деканатов, кафедр), служб и подразделений (бухгалтерия, ПФО, приемная комиссия, студенческий отдел кадров и пр.).
4. Пристальное внимание при разработке ИС должно быть уделено вопросам информационной безопасности (разграничение прав доступа, использование защищенного протокола передачи данных, выделенного соединения через VPN-сервер между удаленными клиентскими рабочими местами и локальной сетью, в которой размещены информационные ресурсы и пр.).
5. ИС должна включать приложения различной природы (Windows-приложения, Web-приложения), исходя из характера тех задач, для решения которых они используются.

Технические аспекты.

1. Учитывая существенные объемы информации, разрабатываемая ИС должна базироваться на высокопроизводительном серверном оборудовании (желательно RISC-сервера), обеспечивающем высокую надежность и резервирование. Кроме удовлетворения минимальных требований к аппаратному обеспечению, на серверах должно быть достаточно ресурсов для размещения информации, обслуживания всех подключений и нормальной работы клиентских задач.
2. Для обеспечения надежного хранения информации должна быть предусмотрена многоуровневая система архивирования данных с использованием современных технологий и аппаратного обеспечения.
3. Сетевое и коммуникационное оборудования, используемые для построения сети, должны обеспечивать высокую производительность сети передачи данных, ее сегментацию, высокую доступность сервисов, а также повышенную отказоустойчивость. Коммутационное оборудование должно обеспечивать фильтрацию трафика сети на уровне адресов и сетевых протоколов (PIX Firewall).
4. Рабочие места должны быть обеспечены надлежащим комплектом периферийного оборудования (принтеры, сканеры и пр.), необходимого для эффективной работы.

Экономические аспекты.

Стоимость создания ИС складывается из затрат на:

• проектирование и разработку самой ИС (по общим оценкам стоимость данного этапа не может быть менее 1 млн руб.);
• оборудование (серверное, сетевое, коммутационное), создание сетевой инфрастуктуры;
• приобретение лицензионного программного обеспечения;
• внедрение ИС, включая обучение;
• сопровождение ИС.

Организационные аспекты.

1. При проектировании ИС должны быть тщательно проанализированы и формализованы все бизнес-процессы внутри вуза. Возможно внесение изменений в существующие бизнес-процессы с учетом внедрения ИС.
2. Должен быть выполнен обширный комплекс работ по упорядочиванию документооборота, выработке и согласованию внутривузовских положений и стандартов.
3. Внедрение ИС должно носить поэтапный характер. Осуществлять внедрение и последующее сопровождение ИС должно специализированное подразделение, занимающееся вопросами развития информационных технологий в образовательном процессе в вузе.
4. Характер работы с любой информационной системой требует существенных усилий по перестройке мышления. Чем выше возраст работника, тем труднее ему перестроиться. Внедрение ИС потребует постоянной кропотливой работы с пользователями системы, помощи в освоении. Потребуются и волевой административный нажим.
5. Администрация вуза должна принимать самое деятельное участие в процессе руководства и координации работ над созданием и внедрением ИС.

Таковы основные моменты, которые должны хорошо осознавать руководители администрации вуза, ставя задачу разработки и внедрения ИС в области образовательного процесса.

В настоящее время администрацией Новосибирского государственного технического университета инициирован проект по созданию информационной системы, автоматизирующей основные функции образовательного процесса НГТУ. Разрабатываемая ИС носит общеуниверситетский характер и является развитием локальных наработок, созданных на различных факультетах университета. В центре ИС функционирует база данных, созданная на базе СУБД Oracle и обеспечивающая единое информационное пространство деканатов факультетов, выступающих в качестве центральных звеньев ИС, и основных служб и подразделений университета (ПФО, бухгалтерия, приемная комиссия, студенческий отдел кадров и пр.). Проект предполагает автоматизацию всех основных функций деканатов и полное информационное взаимодействие между деканатами, службами и подразделениями, с ними взаимодействующими.

Компетентностный подход, который подразумевает формирование образовательных программ, максимально ориентированных на соответствие компетенций выпускников предполагаемому месту работы, интенсивно внедряется в современном образовании. Под компетенцией, как правило, понимается способность реализации знаний и умений в конкретной ситуации. «Компетенция — область знания или практика, в которой данное (компетентное) лицо обладает обширными, точными знаниями и опытом практической деятельности» [1].

Мониторинг компетенций студентов университета предполагает сбор групп показателей, характеризующих студента с профессиональной и личностной стороны, такие показатели будут приведены ниже.

Обзор существующих автоматизированных систем управления образовательным процессом в высших учебных заведениях РФ и мира показал, что функции автоматизированного мониторинга компетенций студентов, которые могли бы удовлетворить потребности предоставления разносторонней информации о студенте, как правило, реализуются недостаточно.

В НГТУ в рамках действующей информационной системы «Деканат» формируются большие объемы информации об успеваемости студентов. Эти данные могут быть использованы для исследования качества обученности студента, его результатов при поступлении в вуз, для сравнительной характеристики обучения студентов на разных факультетах и специальностях, а также расчета рейтингов студентов. Такого рода информация нужна не только администрации НГТУ, но самим студентам.

Для работодателя при приеме на работу студента-выпускника интересно знать более подробные сведения об обучении выпускника в университете, т.е. ту информацию, которую нельзя извлечь из диплома студента. Это, например, результаты сессий, представленные в различ¬ных обобщенных показателях (в виде положения студента на группо¬вой гистограмме рейтинга, при этом рейтинг может быть рассчитан по различным схемам). Помимо этого система должна позволять получать представление об организационных и управленческих компетенциях, компетенциях в информационных и телекоммуникационных техноло¬гиях студента, о его профессиональных и общих навыках.

Таким образом, целью создания системы автоматизированного мониторинга компетенций студентов является обеспечение оперативного сбора и обработки разносторонней информации о студенте, характеризующей его как специалиста, с последующим её выводом в удобном виде для различных групп пользователей.

Схематично работа системы представлена на рис. 1

Рис. 1. Общая схема взаимодействия пользователей и программных блоков системы

Ядро системы состоит из набора модулей по обеспечению сбора и обработки информации, поступающей от пользователей, а также из информационной системы «Деканат», визуализации полученных результатов.

Для того чтобы решить поставленную задачу нужно определить основные уровни компетенций студентов. Предлагается из собираемой информации сформировать следующие группы показателей для определения компетенций студентов:

• информация о прохождении учебного процесса;
• информация приемной комиссии;
• информация о профессиональных компетенциях и навыках;
• результаты научно исследовательской работы студентов;
• характеристика организационной деятельности;
• информация о культурной и спортивной деятельности;
• дополнительная информация деканата, кафедры;
• общие навыки.

После того как данная информация будет собрана с помощью разрабатываемого Web-приложения, можно провести классификацию студентов по ряду признаков-компетенций, выделить у него доминирующие характеристики. Это в дальнейшем может помочь студенту с трудоустройством.

Определены основные принципы, которым должна удовлетворять разрабатываемая система:

• дружественный интерфейс;
• распределенный характер ввода и просмотра информации;
• авторизованный доступ;
• расширяемость;
• оптимизированная схема хранения данных;
• интеграция системы в корпоративную информационную систему НГТУ.

Основной сложностью создания такой системы состоит в том, что она не может быть автономной, данная система обязательно должна быть включена в корпоративную информационную систему университета. Для создания такой системы необходимо обосновать средства разработки хранилища данных, а также сформировать основные требования к разрабатываемому хранилищу.

В условиях НГТУ было предложено использовать средства разработки баз данных ORACLE в связи с ее простотой, удобством, надежностью, а также преемственностью уже имеющемуся в системе «Деканат» программному обеспечению. СУБД ORACLE предоставляет удобные OLAP-средства для мониторинга компетенций студентов [2].

ЛИТЕРАТУРА

1. Паршукова Г.Б., Бовтенко М.А. Информационно-коммуникационная компетенция преподавателя: Учеб. пособие. — Новосибирск, 2005. — 148 с.
2. Стасышин В.М. Информационные ресурсы НГТУ: Информационная система «Деканат» // Информационные технологии в образовании. 2004. №3.