Центр развития онлайн-обучения НГТУ » ППС https://ido.nstu.ru Центр развития онлайн-обучения НГТУ Thu, 19 Mar 2026 10:19:20 +0000 ru-RU hourly 1 https://wordpress.org/?v=4.2.38 Разработка модульной программы подготовки преподавателей в области мониторинга, оценивания и управления качеством образовательного процесса https://ido.nstu.ru/publications/%d1%80%d0%b0%d0%b7%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d0%ba%d0%b0-%d0%bc%d0%be%d0%b4%d1%83%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d0%b9-%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b3%d1%80%d0%b0%d0%bc%d0%bc%d1%8b-%d0%bf%d0%be%d0%b4%d0%b3/ https://ido.nstu.ru/publications/%d1%80%d0%b0%d0%b7%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d0%ba%d0%b0-%d0%bc%d0%be%d0%b4%d1%83%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d0%b9-%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b3%d1%80%d0%b0%d0%bc%d0%bc%d1%8b-%d0%bf%d0%be%d0%b4%d0%b3/#comments Tue, 04 Feb 2014 05:11:53 +0000 http://ido.nstu.ru/new/publications/%d0%a0%d0%b0%d0%b7%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d0%ba%d0%b0-%d0%bc%d0%be%d0%b4%d1%83%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d0%b9-%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b3%d1%80%d0%b0%d0%bc%d0%bc%d1%8b-%d0%bf%d0%be%d0%b4%d0%b3%d0%b/ Одной из актуальных проблем профессионального образования на современном этапе является повышение качества образования, умение оценивать качество различных компонентов образовательного процесса и деятельности образовательной организации (ОО)  в целом. Все процессы и подпроцессы управления качеством, поиск и решение выявленных проблем должны осуществляться при непосредственном участии профессорско-преподавательского состава (ППС).

Основной персонал ОО, являясь «хозяевами» процессов, как правило, не владеют компетенциями в области мониторинга и оценки качества «своих» процессов и подпроцессов. Основные методы, преимущественно используемые ППС для мониторинга, – традиционные методы текущего и итогового контроля. Но это всего лишь контроль результатов обучения – промежуточных, итоговых. Контроль условий (ресурсов, нормативной и методической базы и пр.) и процессов остается вне поля их зрения и осознания. Наиболее же важным является контроль промежуточного и текущего состояния всех компонентов образовательной системы для предупреждения потенциальных несоответствий и проблем, нежели исправление сформировавшихся неудовлетворительных результатов. Именно для этого ППС необходимы компетенции в области управления качеством, владение методиками и методами мониторинга и контроля качества для полноценного участия в процессах непрерывного совершенствования.

Проведенные аналитические исследования позволили выявить дополнительные компетенции ППС и АУП профессионального образования, необходимые для исполнения новых видов деятельности, связанных с мониторингом, оцениванием и управлением на основе методов контроля качества.

Для обоснования содержательной составляющей подготовки ППС и АУП к реализации функций мониторинга, оценивания и контроля качества ранее были рассмотрены основные положения, регламентирующие экспертно-аналитическую деятельность в профессиональном образовании, которые положены в основу инвариантной модели и методики мониторинга и оценивания качества различных компонентов образовательного процесса. Кроме того на основании анализа литературных источников выделено содержание обновленных профессиональных компетенций ППС и АУП (коммуникативная, когнитивно-деятельностная, исследовательская, проектировочная), необходимых для исполнения экспертно-аналитической деятельности.

Проведенные аналитические и эмпирические исследования позволили сформировать укрупненные блоки дополнительных компетенций ППС в области мониторинга, оценивания и управления качеством (табл. 1). Приведенные блоки компетенций положены в основу проектирования модульной образовательной программы «Практический мониторинг и оценивание качества в профессиональном образовании».

Таблица 1

Компетенции ППС, необходимые для мониторинга, оценивания и управления качеством

Наименование блока компетенций

Содержание блока компетенций

1

2

В1 – Нормативно-планировочный блок

Иметь представление: о нормативной базе управления качеством; типовых моделях; моделях, применяемых в образовании, нормах качества;

Знать: основные разделы и принципы ГОСТ Р ИСО 9001: 2008

Уметь: планировать мероприятия по мониторингу и управлению качеством; устанавливать и совершенствовать «нормы качества»

1

2

В2 – Блок базовых теоретических знаний и практических умений

Иметь представление:о многообразии и классификации методов мониторинга качества; статистических методах контроля качества;

Знать: основные понятия и определения в области мониторинга качества; простые и новые методов управления качеством; простейшие методы обработки статистической информации;

Уметь: использовать простые и новые методы контроля качества в деятельности; использовать простейший статистический контроль качества

В3 – Научно- методический и проектировочный

Иметь представление: о методиках мониторинга и их специфике в образовании;

Знать: общую структуру методики мониторинга, содержание ее разделов;

Уметь: проектировать процессы мониторинга, как часть СМК; разрабатывать методики мониторинга различных объектов;

Иметь навыки:проведения исследований по проблемам качества; участия в планировании и реализации проектов

В4 – Экспертно-аналитический

Иметь представление:об экспертно-аналитическойсоставляющей деятельности;

Уметь: проводить опросы заинтересованных сторон; извлекать, обрабатывать и анализировать информацию по результатам мониторинга; обсуждать результаты мониторинга с заинтересованными сторонами; оказывать консультации по вопросам мониторинга и оценивания качества;

Иметь навыки:проведения мониторинга качества ресурсов, процессов и результатов; документирования процессов мониторинга, подготовки отчетов

В5 – Технологический

Иметь представление: о программных продуктах, используемых для мониторинга и обработки результатов;

Уметь: пользоваться компьютером для обработки информации (простейший статистический анализ, графики, гистограммы, корреляционные диаграммы и др.)

В6 – Блок личносно-мотива-ционных характеристик и этических норм

Иметь представление:об экспертной деятельности;этических и профессиональных нормах и ценностях при использовании результатов мониторинга;

Уметь: использовать информацию о результатах мониторинга и оценки качества с позиции «не навреди»; применять результаты мониторинга не для наказания, а для устранения несоответствий в СМК; представлять информацию только ответственному за процесс специалисту;

Иметь навыки:работы автономно и в команде

 Основываясь на блоках компетенций, приведенных в таблице 1, сформированы модули образовательной программы повышения квалификации, представленные в таблице 2.

Таблица 2

Модульная структура программы «Практический мониторинг и оценивание качества в профессиональном образовании»

Шифр модуля

Название модуля

М 1

Вводное занятие. Самопрезентация участников программы. Понятия и определения в области мониторинга качества. Общие сведения о нормативной базе по управлению качеством; типовых моделях СМК; нормах качества. Основные разделы ГОСТ Р ИСО 9001: 2008

М 2

Моделирование процессов производства, оказания и мониторинга образовательных услуг и планирование мероприятий по мониторингу и управлению качеством. «Нормы качества» для условий, процессов и результатов

М 3

Методы мониторинга и оценивания качества; классификация и применимость методов. Статистические методы контроля качества. Семь простых методов

М 4

Семь новых методов

М 5

Другие методы мониторинга, контроля и управления на основе качества

М 6

Самостоятельная и индивидуальная работа с преподавателем для подготовки модульных заданий и элементов итоговой работы

М 7

Методики мониторинга и их место в СМК, специфика методик мониторинга в образовании. Инвариантная методика мониторинга и контроля качества

М 8

Проектирование процессов мониторинга и оценки качества, как часть СМК. Разработка методики мониторинга для выбранного объекта мониторинга

М 9

Организация мониторингового исследования. Статистическая обработка информации (простейший статистический анализ, графики, гистограммы, корреляционные диаграммы и др.) Общие сведения о программных продуктах, используемых для мониторинга и обработки результатов

М 10

Обработка результатов, подготовка отчета проведения мониторинга по проблемам качества. Подготовка рекомендаций заинтересованным сторонам. Этические и профессиональные нормы и ценности в использовании результатов мониторинга

М 11

Самостоятельная работа для подготовки итоговой работы

М 12

Заключительное занятие. Презентация и защита выпускной работы. Зачет по курсу

 1. Разработанная программа повышения квалификации прошла апробацию при подготовке деканов, заведующих кафедрами, руководителей отделов и служб, преподавателей, методистов и других специалистов с целью их подготовки к участию в процессах мониторинга, оценивания и управления качеством на уровне учебного заведения в целом, подразделения, собственной деятельности, организации отдельного процесса или подпроцесса как части функционирующей СМК. Отдельные модули могут использоваться в других программах. ППС смогут использовать приобретенные компетенции для создания собственной системы управления качеством с целью непрерывного совершенствования деятельности, для участия в работах по созданию СМК, для выполнения функций практического мониторинга, оценивания и контроля качества различных компонентов образовательного процесса.

]]> https://ido.nstu.ru/publications/%d1%80%d0%b0%d0%b7%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d0%ba%d0%b0-%d0%bc%d0%be%d0%b4%d1%83%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d0%b9-%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b3%d1%80%d0%b0%d0%bc%d0%bc%d1%8b-%d0%bf%d0%be%d0%b4%d0%b3/feed/ 0