The paper presents analysis of the results of the course «life Safety» students of correspondence NSTU studying in blended learning model with the help of automated testing in the electronic learning environment. Measures have been developed to optimize the learning and development of competences of students in the field of electric safety: selection is made active and interactive teaching methods, introduced a new generation of multimedia resources.

В последнее время е-Learning процесс стал объектом стандартизации во всем мире, что связано с необходимостью установления определенных критериев и показателей, говорящих о его эффективности. Задача международного проекта Europian University Quality in e-Learning, (UNIQUe) – способствовать повышению качества е-Learning процесса в образовательной организации путем определения степени соответствия критериям качества е-Learning. Получить знак качества UNIQUe – значит сопоставить свое учебное заведение с мировыми эталонами, по- высить его конкурентоспособность, гарантировать студентам предоставление современных и высококачественных образовательных услуг.

В рамках проекта UNIQUE разработана критериальная база для оценки качества процесса, включающая следующие области (критерии качества UNIQUE):

1. Образовательная политика образовательной организации (стратегия развития e-Learning, открытость и инновационность в образователь- ной деятельности).

2. Образовательные ресурсы (учебно-методические материалы, студенты, персонал вуза – ППС, тьюторы, методисты, технологическое и техническое оснащение).

3. Образовательные процессы (качество образовательных услуг, соблюдение прав на интеллек- туальную собственность, развитие человеческих ресурсов) [1].

Таким образом, в рамках стандартизации по UNIQUE образовательной организации необходимо полностью охватить все аспекты электронного обучения, дать оценку состояния системы управления, ИТ-инфраструктуры, подготовки педагогиче- ского и управленческого персонала, электронной информационно-образовательной среды, средств и технологий разработки ЭОР и организации электронного обучения. Методика UNIQUE является наиболее детальной методикой, охватывающей все аспекты процесса электронного обучения.

Методика оценки качества ЭО проекта e-Xcellence включает оценку качества по 6 областям и 35 критериям, являясь методикой, в большей степени нацеленной на самооценку. В соответствии с определением Европейского фонда управления качеством (EFQM), «самооценка» означает комплексную систематическую и регулярную оценку деятельности организации и ее результатов. Процесс самооценки позволяет определить сильные и слабые стороны образовательного процесса в организации и область ее деятельности, которые требуют изменений [2].

В порядке самооценки качества e-Learning процесса в НГТУ автором использовался процессный подход (модель управления качеством, разработанная Европейским фондом управления качеством EFQM). В рамках этой модели вопросы качества обучения рассматриваются с точки зрения удовлетворения потребностей обучающихся, а качество обучения обеспечивается за счет постоянного мониторирования и совершенствования учебного процесса [3].

С точки зрения процессного подхода (рис. 1), каждый педагогический процесс характеризуется ключевыми показателями и требованиями, описы- вающими его исполнение, результат или влияние на итог деятельности организации в целом. Проанализировав отдельный процесс, можно выделить его индивидуальное влияние и вклад в достижение результатов деятельности вуза, а управляя характеристиками процессов, можно влиять на результирующие составляющие всей образовательной деятельности.

Рис. 1. Модель управления качеством при процессном подходе

Согласно модели оценки качества обучения, при процессном подходе уровень удовлетворенности заинтересованных сторон (ЗС – обучающиеся, преподаватели) является одним из важнейших показателей эффективности обучения, а самооценка позволяет определить сильные и слабые стороны e-Learning процесса и выделить элементы для улучшения качества электронного обучения.

Автором сформированы некоторые показатели и критерии качества, разработаны инструменты (анкеты), выбраны методы анализа и представления результатов, согласно процессному подходу, проводился анализ удовлетворенности обучающихся e-Learning процессом [3].

Целью эксперимента стало оценивание качества электронных образовательных ресурсов (ЭОР) и электронной среды обучения (ЭСО) НГТУ DiSpace 2.0 заинтересованными сторонами (в нашем случае, обучающимися по направлению подготовки «техносферная безопасность» и по программам ДПО «пожарная безопасность»). В эксперименте принимали участие три группы обучающихся в НГТУ.

1-я экспериментальная группа (62 чел.) – студенты, очной формы обучения, обучающиеся с электронной поддержкой курса. Для студентов, обучающихся по очной форме с дистанционной поддержкой курса, электронная среда обучения используется для обеспечения доступа к информационным ресурсам (ЭОР по дисциплинам), проведения промежуточного и итогового тестирования с целью мониторинга оценки качества знаний.

2-я экспериментальная группа (56 чел.) – студенты заочной формы обучения, большую часть времени работающие с удаленным доступом в электронной среде обучения (ЭСО) НГТУ, непосредственно встречаясь с преподавателем во время сессии.

При обучении по заочной форме с дистанционной поддержкой используется комбинированная модель обучения, при которой технологии электронного обучения объединены с традиционным преподаванием в аудитории во время сессии. В электронной среде обеспечивается доступ к личной странице обучающегося с набором дисциплин, согласно учебным планам, и возможностью работы в удаленном режиме (выполнение контролирующих мероприятий, согласно назначенным, и отправка их преподавателю, участие в семинарах, отправка личных сообщений) [4].

3-я экспериментальная группа (37 чел.) анкетируемых – сотрудники предприятий г. Новосибирска, обучающиеся на курсах дополнительного профессионального образования (ДПО) по программам направления подготовки «пожарная безопасность» в удаленном режиме, в процессе обучения использовавшие электронные образовательные ресурсы (ЭОР), размещенные в ЭСО НГТУ (курсы ДПО по направлению «пожарная безопасность»). В процессе обучения группы участвовали в четырех вебинарах, на которых обсуждались наиболее сложные вопросы, и проходили итоговое и рубежное тестирование в электронной среде.

Согласно нормативным документам, обучение по пожарной безопасности обязаны проходить все руководители (собственники) предприятия, специалисты, назначенные ответственными за пожарную безопасность, а также лица, выполняющие работу с повышенной пожарной опасностью [5]. Но обучение работников предприятий по программам ДПО всегда связано с трудностями: отдаленностью от центра обучения, характером работ, материальными, бытовыми, хозяйственными проблемами слушателей при выезде на длительный срок. Таким образом, особую актуальность приобретают удаленные формы обучения – дистанционное и комбинированное обучение.

Для анализа вопросов были выделены некоторые показатели мониторинга мнений обучающихся о качестве e-Learning процесса, оформленные в виде вопросов анкеты. Показатели измерялись по шкале 0 1 2 3 4 5 6. «0» – не удовлетворен, «6» – удовлетворен в полной мере.

Все показатели (вопросы анкеты) сгруппированы в два блока по три показателя в каждом блоке.

Блок 1. Показатели, отражающие качество электронных образовательных ресурсов (ЭОР):

• доступность (понятность);
• полнота;
• удобство реализации ЭОР.

Блок 2. Показатели, характеризующие качество электронной среды обучения (ЭСО):

• работа с системой тестирования;
• простота установления связи с участниками учебного процесса;
• удобство и простота интерфейса.

Проведен анализ результатов эксперимента для каждой экспериментальной группы и сравнение показателей на предмет значимости различий.

Для получения информации о показателях, использованных в анкете эксперимента, рассчитывались математическое ожидание m1 и несмещенная оценка дисперсии S² (квадрат среднеквадратичного отклонения S) по каждому показателю соответственно из выражений:

где xi, i = [1,n], n – объем выборки, m₁ – математическое ожидание (среднее значение показателей), S² – несмещенная дисперсия выборки, S – среднеквадратичное отклонение.

Математическое ожидание позволяет получить средние значения показателей по выборке для каждого показателя мониторинга с целью формирования устойчивых выводов и рекомендаций, а среднеквадратичное отклонение может быть использовано для характеристики разброса мнений испытуемых (степени единодушия в высказываниях и согласованности мнений). По значению среднеквадратичного отклонения можно опосредованно судить об однородности экспериментальной группы, с точки зрения уровня и состава их компетенций или осведомленности, по оцениваемым показателям анкеты.

Для оценки различий мнений обучающихся разных групп был использован критерий t-Стьюдента. Полученные результаты В табл. 1 представлены результаты опроса обучающихся по блоку 1 показателей «Качество электронных образовательных ресурсов» (ЭОР)

Таблица 1. Результаты эксперимента по блоку 1 показателей «Качество электронных образовательных ресурсов»

Статистическая обработка результатов эксперимента показывает достаточно высокие оценки по каждому из показателей данного блока в двух анкетируемых группах студентов.

Большинство обучающихся довольны полнотой электронных учебных ресурсов, удобством их размещения в электронной среде обучения, реализации и скачивания.

В группе студентов, обучающихся по заочной форме с удаленным доступом (группа 2) показатели выше, чем в группе студентов очной формы, имеющих электронную поддержку (группа 1). Несмотря на то, что различия между мнениями студентов обеих групп незначительны, видна тенденция к более высоким оценкам у студентов, обучающихся по комбинированной модели. Их оценки приближаются к наивысшему баллу – 6.

Вероятно, это можно объяснить усилиями преподавателей по разработке ЭОР, предназначенными непосредственно для работы дистанционно (с удаленным доступом), т.е. учитывающие требования к полноте учебных материалов, а также психологическими особенностями самих обучающихся, более привыкших к самостоятельной работе, чем студенты, обучающиеся по очной форме, постоянно имеющие преподавательскую поддержку.

Особого внимания заслуживают статистически более низкие результаты, полученные по показателям блока в группе обучающихся по программам ДПО направления «пожарная безопасность» с удаленным доступом (группа 3). Анализ полученных данных позволяет объяснить этот факт следующим образом. Низкий показатель по пункту 3 и отчасти пункту 1 (удобство реализации и доступность ЭОР) наводит на мысль о довольно низких информационно-коммуникативных компетенциях некоторых обучающихся, что подтверждается их обращениями за помощью в скачивании материалов и работе с системой тестирования. Надо отметить, что не все обучающиеся имели высокие навыки общения в интернет-среде, видимо, в силу своего возраста и недостаточного опыта. О том, что обучающиеся в своем мнении не единодушны, говорит и разброс показателя среднеквадратичного отклонения (вопрос 1, S = 0,76).

Статистически ниже, чем у студентов заочной формы обучения, оценен сотрудниками предприятий показатель по вопросу 2 «полнота ЭОР». Это также труднообъяснимо, т.к. теоретические материалы по «пожарной безопасности» состояли из 11 модулей (каждый модуль можно было скачивать отдельно), содержали большое количество информации, были представлены в текстовой форме в большом объеме.

Видимо, именно из-за вышеназванных особенностей электронные учебно-методические материалы были трудны для изучения. По данному факту авторам программы предложено дополнить материалы курса «Пожарная безопасность» конкретными примерами из практики, что сделало бы их более актуальными и легкими для восприятия.

Кроме того, практико-ориентированное обучение влияет на более эффективное усвоение профессиональных навыков. Требования современного рынка труда приводят к необходимости совершенствовать методы обучения специалистов по программам как профессионального, так и дополнительного профессионального образования.

С учетом вышесказанного, авторам программы даны рекомендации о дополнении и расширении электронных учебно-методических материалов, в основном представленных в текстовой форме, активными методами обучения, случаями из практики, а также мультимедийными ресурсами нового поколения (например, интерактивными стендами, флеш-моделями), сделав акцент на вовлекающее обучение.

Таким образом, по блоку показателей «Качество ЭОР» можно сделать вывод о достаточно высоких показателях качества электронных учебных материалов во всех группах, что подтверждается высокой оценкой доступности, полноты и удобства реализации ЭОР. Наивысшая степень удовлетворенности качеством электронных ресурсов выявлена в группе студентов заочной формы обучения с дистанционной поддержкой курса и студентов очной формы обучения с электронной поддержкой.

В табл. 2 представлены результаты анкетирования по блоку 2 показателей «Качество электронной среды обучения» для двух групп, непосредственно обучающихся с помощью электронной среды (студенты 2 группы и взрослые обучающиеся 3 группы).

Таблица 2. Результаты эксперимента по блоку 2 показателей «Качество электронной среды обучения»

Анализируя полученные данные, можно сделать вывод о высоком уровне оценивания качества электронной среды обучения обучающимися, которые практически полностью удовлетворены процессом обучения в ЭСО НГТУ Dispace 2.0. Как студенты, так и персонал предприятий одинаково высоко оценили удобство и простоту интерфейса, простоту установления связи с участниками учебного процесса – как с преподавателями, так и с тьюторской и технической поддержкой.

Наибольший разброс мнений наблюдался при оценке работы в системе тестирования, скорее всего этот инструмент электронной среды показался обучающимся чуть более сложным в использовании, но, тем не менее, общие оценки – на уровне «практической удовлетворенности».

Таким образом, хотя для проведения самоанализа педагогической деятельности можно использовать различные методы мониторинга: наблюдение, swot-анализ, опрос, автором выявлено, что эффективным методом оценки качества обучения с электронной поддержкой является метод анкетирования, который позволяет оценить качество условий, процесса и результатов своей деятельности. Согласно проведенному эксперименту, можно сделать следующие выводы.

Выводы:

• для проведения самооценки e-Learning процесса в образовательной организации вполне применим процессный подход, выявляющий сильные стороны процесса и область, подлежащую улучшению;
• метод анкетирования прекрасно зарекомендовал себя в проведении оценки и самооценки качества процесса обучения в электронной среде;
• уровень удовлетворенности обучающихся качеством электронной среды обучения НГТУ и размещенных в ней электронных ресурсов достаточно высок, что позволяет организовать обучение как студентов, так и сотрудников предприятий в удаленном доступе;
• существует необходимость доработки и дополнения ЭОР по программам ДПО направления обучения «пожарная безопасность» современными технологиями вовлекающего обучения.

Литература

1. Самойлов В.А., Семкина Т.А. UNIQUE – Ев- ропейский знак качества в e-Learning // Высшее об- разование в России. 2008. № 11. С. 50–56.

2. Рубин Ю.Б., Соболева Э.Ю. Управление качеством электронного обучения на основе евро- пейских стандартов // Высшее образование в Рос- сии. 2010. № 12 – С. 74-83.

3. Watson P., 2000. Applying the European Fo￾undation for Quality Management (EFQM) Model// Gornal of the Association of Building Engineers. – V.75(4) – рр.18-20.

4. Леган М.В., Яцевич Т.А. Комбинирован- ная модель обучения студентов на базе системы дистанционного обучения// Высшее образование в России», № 4, 2014, С. 136-141.

5. Приказ МЧС РФ от 12 декабря 2007 г. № 645 «Об утверждении Норм пожарной безопасности «Обучение мерам пожарной безопасности работ- ников организаций».

В последнее время е-learning процесс становится объектом стандартизации во всем мире, что связано с необходимостью установления определенных критериев и показателей, говорящих о его эффективности. В рамках проекта UNIQUE разработана критериальная база для оценки качества е-learning процесса [1, 2].

Методика оценки качества ЭО проекта e-Xcellence включает оценку качества по 6 областям и 35 критериям, являясь методикой, в большей степени нацеленной на самооценку. В соответствии с определением Европейского фонда управления качеством (EFQM) «самооценка» означает комплексную систематическую и регулярную оценку деятельности организации и ее результатов. Процесс самооценки позволяет определить сильные и слабые стороны процесса в организации и область ее деятельности, которые требуют изменений.

В порядке оценки качества e-learning процесса в НГТУ автором использовался процессный подход (модель управления качеством, разработанная Европейским фондом управления качеством – EFQM). В рамках этой модели вопросы качества обучения рассматриваются с точки зрения удовлетворения потребностей обучающихся, а качество обучения обеспечивается за счёт постоянного мониторирования и совершенствования учебного процесса.

Рис. 1. Модель управления качеством при процессном подходе

Основой модели оценки качества при процессном подходе являются потребители (ЗС – заинтересованные стороны – внешние и внутренние), так как все действия по реализации процессов жизненного цикла услуга/продукция (У/П) начинаются с потребителей и ими же заканчиваются. Стандарт ISO 9004–2001 (раздел «Измерение и мониторинг удовлетворенности потребителя») уделяет важное место измерению степени удовлетворенности потребителей У/П) [3].

С точки зрения процессного подхода, каждый педагогический процесс характеризуется ключевыми показателями и требованиями, описывающими его исполнение, результат или влияние на итог деятельности организации в целом.

Проанализировав отдельный процесс, можно выделить его индивидуальное влияние и вклад в достижение результатов деятельности вуза, а управляя характеристиками процессов, можно влиять на результирующие составляющие всей образовательной деятельности. Согласно модели оценки качества обучения при процессном подходе уровень удовлетворенности заинтересованных сторон (ЗС – обучающиеся, преподаватели) является одним из важнейших показателей эффективности обучения, а также позволяет определить сильные и слабые стороны е-learning процесса в отдельно взятой образовательной организации.

Авторами сформированы некоторые показатели и критерии качества, разработаны инструменты (анкеты), выбраны методы анализа и представления результатов согласно процессному подходу [4].

В эксперименте принимали участие три группы обучающихся:

1-я экспериментальная группа (62 чел.) – студенты очной формы обучения, обучающиеся по направлению подготовки 20.03.01 – Техносферная безопасность с web-поддержкой курса (организация самостоятельной работы студента в электронной информационной образовательной среде (ЭИОС), доступ к ЭОР по дисциплинам учебного плана).

2-я экспериментальная группа (56 чел.) – студенты заочной формы обучения, работающие с удаленным доступом в ЭИОС НГТУ большую часть времени, встречаясь непосредственно с преподавателем во время сессии (комбинированная модель обучения).

3-я экспериментальная группа (27 чел.) анкетируемых – сотрудники предприятий, обучающиеся по программам дополнительного профессионального образования (ДПО) в области пожарной безопасности в удаленном режиме, в процессе обучения использовавшие ЭИОС и размещенные в ней образовательные ресурсы (ЭОР).

Согласно нормативным документам обучение по пожарной безопасности обязаны проходить все руководители (собственники) предприятия, специалисты, назначенные ответственными за пожарную безопасность, а также лица, выполняющие работу с повышенной пожарной опасностью [5]. Но обучение работников предприятий по программам ДПО всегда связано с трудностями: отдаленностью от центра обучения, характером работ, материальными проблемами слушателей при выезде на длительный срок. Таким образом, особую актуальность приобретают удаленные формы обучения – дистанционное и комбинированное обучение.

При обучении по заочной форме с дистанционной поддержкой используется комбинированная модель обучения, при которой технологии электронного обучения объединены с традиционным преподаванием в аудитории. В ЭИОС НГТУ обеспечивается доступ к личной странице обучающегося с набором дисциплин согласно учебным планам и возможностью работы в удаленном режиме (выполнение контролирующих мероприятий согласно назначенным и отправка их преподавателю, участие в вебинарах, отправка личных сообщений) [6].

Были выделены некоторые показатели мониторинга мнений обучающихся о качестве e-learning процесса, оформленные в виде вопросов анкеты. Показатели измерялись по шкале 0 1 2 3 4 5 6, где «0» – не удовлетворен, «6» – удовлетворен в полной мере. Все показатели (вопросы анкеты) сгруппированы в 2 блока по три показателя в каждом блоке.

Блок 1. Показатели, отражающие качество ЭОР:

• доступность (понятность);
• полнота;
• удобство реализации ЭОР.

Блок 2. Показатели, характеризующие качество ЭСО:

• работа с системой тестирования;
• простота установления связи с участниками учебного процесса;
• удобство и простота интерфейса.

Проведен анализ результатов эксперимента для каждой экспериментальной группы и сравнение показателей на предмет значимости различий. Рассчитывались математическое ожидание m1 и несмещенная оценка дисперсии S² по каждому показателю, для оценки различий мнений обучающихся различных групп был использован критерий t Стьюдента. Математическое ожидание позволяет получить средние значения показателей по выборке для каждого показателя мониторинга с целью формирования устойчивых выводов и рекомендаций, а среднеквадратичное отклонение может быть использовано для характеристики разброса мнений испытуемых (степени единодушия в высказываниях и согласованности мнений).

Полученные результаты

В табл. 1 представлены результаты опроса обучающихся по блоку 1 показателей «Качество электронных образовательных ресурсов».

Таблица 1. Результаты эксперимента по блоку 1 показателей «Качество ЭОР»

По блоку показателей «Качество ЭОР» можно сделать вывод о достаточно высоких показателях качества электронных учебнометодических материалов во всех группах, что подтверждается высокой оценкой доступности, полнотой и удобством реализации ЭОР. Наивысшая степень удовлетворенности качеством ЭОР выявлена в группе студентов заочной и очной формы обучения с дистанционной поддержкой курса.

Особого внимания заслуживают статистически более низкие результаты, полученные у группы персонала предприятий, обучающихся с удаленным доступом (группа 3), что позволило сделать выводы о необходимости дополнения ЭОР, представленных в текстовой форме активными методами обучения, случаями из практики, а также мультимедийными ресурсами нового поколения (например, интерактивными стендами, флеш-моделями), сделав акцент на вовлекающее обучение.

Низкий показатель по вопросу 3 и отчасти 1 (удобство реализации и доступность ЭОР) наводит на мысль о достаточно низких информационно-коммуникационных (ИКТ) компетенциях некоторых обучающихся, что подтверждается их обращениями в поддержку по поводу помощи в скачивании материалов и работе с системой тестирования. Надо отметить, что не все обучающиеся имели высокие навыки общения в интернет-среде, видимо, в силу своего возраста и недостаточного опыта. О том, что обучающиеся в своем мнении не единодушны, говорит и разброс показателя среднеквадратичного отклонения (вопрос 1, S=0,76).

В табл. 2 представлены результаты анкетирования по блоку 2 показателей «Качество ЭИОС» для двух групп, непосредственно обучающихся с помощью электронной информационной образовательной среды (студенты 2-й группы и персонал предприятий (3-я группа)).

Таблица 2. Результаты эксперимента по блоку 2 показателей «Качество ЭИОС»

Анализируя полученные данные, можно сделать вывод о высоком уровне оценивания качества электронной среды обучения обучающимися, которые практически полностью удовлетворены процессом обучения в ЭСО НГТУ Dispace 2.0. Как студенты, так и сотрудники предприятий, обучающиеся с помощью электронной образовательной среды, поставили одинаково высокие оценки, отметив удобство интерфейса, простоту установления связи с участниками учебного процесса – как с преподавателями, так и с тьюторской и технической поддержкой.

Заключение

Согласно проведенному эксперименту можно сделать следующие выводы:

– показано, что для проведения оценки удовлетворенности обучающихся e-learning процессом в образовательной организации вполне применим процессный подход, выявляющий сильные стороны процесса и область, подлежащую улучшению;

– исследовано, что метод анкетирования достаточно зарекомендовал себя для проведения оценки качества процесса обучения в электронной информационной образовательной среде;

– выявлено, что уровень удовлетворенности обучающихся качеством электронной образовательной среды НГТУ и размещенных в ней электронных ресурсов достаточно высок, что позволяет организовать обучение как студентов, так и сотрудников предприятий в удаленном доступе;
– показана необходимость доработки и дополнения ЭОР по программам ДПО «Пожарная безопасность» современными технологиями вовлекающего обучения.

Литература

1. Самойлов В.А., Семкина Т.А. UNIQUE – Европейский знак качества в e-learning // Высшее образование в России. 2008. № 11. С. 50–56.

2. Рубин Ю.Б., Соболева Э.Ю. Управление качеством электронного обучения на основе европейских стандартов // Высшее образование в России. 2010. №12. С. 74–83.

3. ГОСТ Р ИСО 9004–2001. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности. 45 с.

4. Watson P. Applying the European Foundation for Quality Management (EFQM) Model // Gornal of the Association of Building Engineers. 2000. Vol. 75(4). Р. 18–20.

5. Приказ МЧС РФ от 12 декабря 2007 г. № 645 «Об утверждении Норм пожарной безопасности «Обучение мерам пожарной безопасности работников организаций»».

6. Леган М.В., Яцевич Т.А. Комбинированная модель обучения студентов на базе системы дистанционного обучения // Высшее образование в России. 2014. № 4. С. 136–141.

Преимуществом дистанционного обучения является индивидуализация учебного процесса и профессиональной подготовки специалистов путем составления индивидуальных планов для каждого обучаемого, систематического контроля и корректировки хода обучения. Использование дистанционного обучения во всем мире приводит к снижению расходов на первичное обучение и последующее повышение квалификации персонала.

Модель комбинированного обучения в НГТУ

В настоящее время широкое распространение в мировой системе образования получилакомбинированная модель обучения(blended learning model), при которой технологии электронного обучения объединены с традиционным преподаванием в аудитории [2]. В Новосибирском техническом университете (НГТУ) создана инфраструктура дистанционного обучения (институт дистанционного обучения, ИДО), функционирующая с 1999 года. Основная цельИДО – поддержка, внедрение и развитие технологий дистанционного обучения на базе электронного обучения с использованием комбинированного подхода (blendedlearningapproach). Данный подход в НГТУ предполагает проведение в учебном году двух сессий, одна из которых очная, а другая – дистанционная. В течение семестра обучающиеся осваивают предмет, взаимодействуя с преподавателями посредством электронной среде, выполняя контролирующие мероприятия, предусмотренные учебным планом. Студенты, обучающиеся по представленной модели, получают образование по заочной форме, но с применением дистанционных технологий.

Выбор платформы (системы) дистанционного обучения (СДО)

Успешность комбинированного обучениязависит от информационной системы, реализующей процесс обучения. Для ВУЗа возможны следующие варианты реализации программной системы электронного обучения: использование готовых решений (например, среды обучения с открытым кодом Moodle) или разработка собственных программных решений.

В ИДО НГТУ успешно реализована собственная программная платформа системы дистанционного обучения (СДО) DiSpace 2.0, обеспечивающая ЭО на уровне планирования и организации учебного процесса. СДО поддерживает гибкую настройку для разных целевых групп в соответствии с концепцией непрерывного образования, обладает дружественным интерфейсом, обеспечивает возможность интеграции с корпоративной системой учебного заведения.

Уникальность разработанной в НГТУ системы дистанционного обучения связана с использованием архитектурырабочих пространств на основе облачных технологий. Рабочие пространства – это сконфигурированное (с точки зрения учебного процесса) группирующее множеством пользователей, наделенных определёнными ролями.

Определенные функции в СДО НГТУ DiSpace 2.0 реализуютсяс помощью модулей: создание электронных учебно-методических комплексов (ЭУМК); сопровождение учебного процесса; тестирование; консультирование студентов; организация дистанционных семинаров; электронный журнал и др.

Оснащение  СДО НГТУ электронными учебными материалами

На базе СДО НГТУ в качестве электронных образовательных ресурсов применяются разрабатываемые преподавателями ЭУМК. В своем составе ЭУМК может включать, например, учебные материалы, задания для контрольных и самостоятельных работ; тестыдля итогового и промежуточного контроля знаний учащихся, а также дополнительные модули в структуре курса, интерактивные тренажеры (flash), иллюстративные материалы. В настоящее время в СДО на всех обучающих кафедрах НГТУ разработано порядка 3000 ЭУМКдля студентов всех форм обучения.

Подбор кадров для реализации программ с использованием дистанционных технологий

В НГТУ также реализуется подготовка кадров для обеспечения процесса ЭО, имеющего определенные отличия от традиционных форм преподавания. Участниками учебного процесса в дистанционном режиме являются: обучающийся, преподаватель, куратор (тьютор) курса, а также сотрудники технической поддержки СДО.

Роль тьютора (куратора электронного обучения) является одной из решающих для успешной реализации образовательных программ с применением технологий дистанционного и/или комбинированного обучения. Тьютор в образовательном процессе обладает качественно новымикомпетенциями:  консультативной (помогает в освоении электронных ресурсов СДО, приемах работы в различных модулях электронной среды и пр.); организаторской (осуществляет организацию учебного процесса в СДО), управленческой,посреднической (осуществляет коммуникации между преподавателем и обучающимися), проектной (проектирует виды деятельности, наиболее соответствующие целям и содержанию изучаемого курса) и т.д.

Учебный процесс в СДО DiSpace 2.0

В СДО преподаватель имеет возможность управлять:семинарами;консультациями;заполнением журнала (выставление оценок согласно назначенным контрольным мероприятиям);проверкой выполненных работ;тестированием(создание теста, назначение его студентам). В своем рабочем пространстве преподаватель проверяет присланные на проверку работы студентов, выставляя оценки согласно принятой в НГТУ балльно-рейтинговой системе (БРС) оценивания контроля знаний в журнал.

Встроенный визуальный модуль статистического анализа позволяет получить рейтинг студентов и выявить сильные и слабые стороны теста. Анализ результатов тестирования показывает распределение коэффициентов освоения модулей курса обучающимися, а также коэффициентов решаемости тестовых заданий по отдельным вопросам модуля [3].

Таким образом, организация обучения по комбинированной модели, реализованная на базе СДО НГТУ DiSpace 2.0 включает все составляющие учебного процесса, одновременно позволяя оценить качество результатов подготовки обучающихся. В данный момент НГТУ расширяет комбинированный подход для заочной формы обучения, посредством использования СДО DiSpace 2.0, а также увеличивает дистанционную поддержку студентам очной формы обучения.

Литература

1.   Распоряжение Правительства Российской Федерации № 1662-р от 17.11.2008г. «О Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года»

2.    Электронное обучение в традиционном университете: сб. ст. / Новосиб. гос. техн. ун-т, Ин-т дистанц. образования; отв. ред. Г.Б. Паршукова, О.В. Казанская. – Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2010. – 133 с.

3.   Леган М.В., Коробейников С.М., Потапова А.А., Ильин М.Э. Анализ качества освоения дисциплины «Безопасность жизнедеятельности» c помощью  автоматизированного тестирования в электронной среде обучения НГТУ/ Качество. Инновации. Образование, выпуск №89. ISSN: 1999-513X2012. – №10. – С. 45-50.

В СДО преподаватель имеет возможность управлять: 

• семинарами;
• консультациями;
• заполнением журнала (выставление оценок по назначенным контрольным мероприятиям, согласно принятой в НГТУ балльно-рейтинговой системе);
• проверкой выполненных работ;
• тестированием (создание теста, назначение его студентам). 

Встроенный визуальный модуль статистического анализа вычисляет рейтинг студентов и позволяет выявить сильные и слабые стороны тестов. Анализ результатов тестирования показывает распределение коэффициентов освоения модулей курса обучающимися, а также коэффициентов решаемости тестовых заданий по отдельным вопросам модуля.

Таким образом, организация обучения по комбинированной модели, реализованная на базе СДО НГТУ DiSpace 2.0, включает все составляющие учебного процесса, одновременно позволяя оценить качество результатов подготовки обучающихся. В данный момент НГТУ расширяет комбинированный подход для заочной формы обучения, посредством использования СДО DiSpace 2.0, а также увеличивает дистанционную поддержку студентам очной формы обучения.

При электронном и дистанционном обучении широко применяются компьютерные технологии тестирования. Преимущества электронного тестирования перед традиционным не вызывают сомнения:

— обработка результатов проводится автоматически, что освобождает преподавателя от рутинной работы;

— накапливается первичная статистика, что позволяет проводить анализ качества тестовых заданий;

— результаты можно увидеть сразу после окончания опроса, а детализированные отчеты позволяют не только выявить уровень знаний каждого ученика, но и моментально оценить, какие темы вызывают наибольшую сложность.

В Новосибирском государственном техническом университете (НГТУ) наиболее популярна система удаленного тестирования DiTest, разработанная Институтом дистанционного обучения НГТУ. Система DiTest интегрирована с корпоративной системой университета, поэтому любой преподаватель и студент вуза имеет доступ к ней. Система имеет свидетельство о регистрации (Автоматизированная система удаленного тестирования «DiTest v.2» : Свидетельство об отраслевой регистрации разработки № 10742 / М. Э. Ильин, В. И. Гужов, Д. Д. Бочаров, Е. А. Зима, В. М. Козлов, Д. В. Емелин // Инновации в науке и образовании (Телеграф отраслевого фонда алгоритмов и программ). – [2008]. – № 6(41). – С. 3).

В настоящем руководстве приведены достаточно полное описание функциональности системы и инструкции для разработчиков по созданию тестов с ее использованием.